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在线笔试考生操作指南

2021年

一、考前准备1

1.硬件准备1

2.软件准备1

3.考试环境1

二、考试操作指引2

1.准考证查看2

2.进入考试系3

3.身份识别4

4.双监控操作5

5.完成信息确认7

6.正式进入考试7

7.监考意外中断8

附件.考试客户端安装运行说明10

1.客户端软件下载途径10

2.WINDOWS下安装说明11

3.MAC电脑下安装说明14

一、考前准备

1.硬件准备

1)考试设备：考生须准备笔记本电脑或台式机（不支持移动设备作答，台

式机须外接摄像头、麦克风及扬声器）、确保考试用电脑的摄像头、麦

克风及扬声器等可以正常使用，保持电量充足、持续

2)监考设备：智能手机（已安装微信，建议微信更新至最新版）

3)手机支架：方便第二视角监控的摆放（如无手机支架，需准备支持手机

的物品）

2.软件准备

1)在笔记本电脑或台式机上『下载指定考试客户端』，具体路径：首次登

录时会提醒下载（具体方式参照【考试客户端安装运行说明】）

2)请使用Win7，Win10或者Mac10.15以上的操作系统进行软件安装，确

保电脑已安装chrome或360极速浏览器，以便更好的调用考试客户端。

3)请确保手机已安装微信，建议微信更新至最新版

3.考试环境

1)考试要求20M以上宽带，实际下载速度需达到2M/s。

2)考试过程中笔记本电脑或台式机需全程关闭微信、、TeamViewer等无

关软件

3)确保考试环境安静、整洁

二、考试操作指引

1.准考证查看

按要求输入个人信息和验证码后，勾选相关协议，点击【查看准考证】

模拟测试阶段：

点击准考证界面的【模拟练习】按钮，首次点击需先下载考试客户端，具体

方式参照【考试客户端安装运行说明】

正式考试阶段：

正式考试当天，点击准考证界面的蓝色的正式考试网址链接唤起考试客户端

（需在模拟测试阶段已完成客户端安装）

2.进入考试系统

打开考试客户端后，会进行环境检测，请提前关闭微信、、TeamViewer等

无关软件，如提示检测不通过，先关闭对应软件，再点【重新检测】，检测通过

后点击【下一步】。

模拟测试阶段：免登录进入考试系统

正式考试阶段：需输入个人身份证号，勾选相关协议后进入考试系统

进入考试系统后按照图示依次完成麦克风和摄像头的调试

3.身份识别

拍照完成后需进行人证核身，姓名，身份证号与真实信息一致才能比对通过；

4.双监控操作

完成人证核身后，需要按照图示用手机微信扫一扫屏幕上的二维码，并按照

要求摆放好手机的位置（建议侧后方，准备手机支架角度更佳），确保监考人员

可以看到考生的电脑屏幕和考生本人。

扫码后手机上出现如下画面后，点击【确认开启监控】，等待电脑端出现【监控

已开启，下一步】的提示，点击进入。

手机监控摆放示例

5.完成信息确认

6.正式进入考试

仔细阅读考试须知并接受后进入考试

考试右上角为考试倒计时，注意答题时间；完成当前单元作答或需要交卷请

先点击【返回单元列表】回到主界面。

7.监考意外中断

考中如果手机监控中断需要重新扫码连接

作答完成后需先勾选下图中按钮，然后点击【交卷】并确认两次。

交卷成功界面如下图

附件.考试客户端安装运行说明

1.客户端软件下载途径

考生首次登录后，点击【打开考试软件】按钮

点击下图中的蓝色链接，即可自动下载。如果软件下载后被360等杀毒软件

移入不信任区请将软件恢复并设置添加为信任软件继续安装。

点击下载操作后，如果浏览器有提示询问【保留】还是【舍弃】，请选择点

击【保留】；

2.Windows下安装说明

注意：优先推荐考生使用Win10操作系统

首先，找到您下载的安装文件位置，双击安装文件

页面中会出现下图，点击页面中的【是】按钮