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基于人工智能的智能问答系统的研究与实践

智能问答系统，顾名思义，是一种可以智能回答用户提问的系

统。近年来，随着人工智能技术的不断发展，智能问答系统的研

究也日益成熟并被广泛应用。

一、智能问答系统的发展历程

智能问答系统最早可追溯至上世纪50年代。当时，美国科学

家AllenNewell和HerbertSimon提出了“通用问题求解”（GPS）

系统，这就是智能问答系统的初步雏形。GPS是一种利用人工智

能技术实现问题求解的技术，它可以处理许多具体问题，如象棋、

迷宫等。GPS可以算作是智能问答系统的前身。

在21世纪初期，随着语音识别、自然语言处理等技术的发展，

智能问答系统的应用逐渐扩展到了生活中的方方面面。随着搜索

引擎的兴起，谷歌等公司也纷纷推出了自己的智能问答系统。同

时，像IBM的Watson、百度的Duer和阿里的AliGenie等开放平

台也陆续推出了智能问答系统。

二、智能问答系统的原理和模型

智能问答系统的原理基于人工智能的技术，主要涉及到自然语

言处理、知识表示和推理、机器学习等方面的技术。

在自然语言处理方面，智能问答系统需要将人类语言转换为计

算机可以理解的语言。对于机器学习，智能问答系统需要对海量

数据进行学习和分析