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- 2023-12-27 发布于河北
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第一章绪论
市场营销的发展：生产观点~产品观点一推销观点一营销观点一社会营销
（供不应求、供求平衡、供过于求
市场营销学
定义：是研究引导商品和服务从生产者流向消费者或使用者过程中所开展的一切企业经营活动
的科学。
特点：①强调企业必须以消费者需求作为市场经营活动的中心和出发点。
②研究如何让从生产到消费，又从消费到反馈到生产的整个经营活动和规律。
③已成为组织和指导企业整体活动的一门管理科学
市场营销组合：4P（产品、价格、促销、渠道4C（消费
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