“互联网+”背景下智慧医疗挂号应用的现状.pdfVIP

第31卷第5期卫生软科学Vo1．31，No．5

2017年5月SoftScienceofHealthMay．，2017

“互联网+’’背景下智慧医疗挂号应用的现状

王宇潇，王贵荣，贺鹭，郑洁

(山西医科大学，山西太原032200)

摘要：介绍了“互联网+”在智慧医疗挂号中的重要性及其应用现状，采用了文献分析法、类比法、归纳总

结法等，提出了“互联网+”在智慧医疗挂号中所存在的患者对互联网预约挂号的认知度不高、医院互联网预

约挂号平台建设不到位等问题及应对措施。

关键词：互联网+；智慧医疗；互联网挂号

中图分类号：R197文献标志码：A文章编号：1003—2800(2017)05—0017—03

互联网的快速推广及应用，为医院“互联网约系统，甚至患者在家中就能将病情和生理指标通过

+”智慧医疗挂号的发展提供了广阔前景。目前在系统传送给医院。

我国大中型城市中，医院信息系统已经拓展到多个2．1美国在线医生预约平台ZoeDoc

环节，但医院门急诊挂号时间长、挂号难的现象仍ZocDoc是一个提供医生预约服务的平台，支持

常见。而“互联网+”智慧医疗挂号平台可有效解个人电脑和智能手机的互联网连接，患者或患者家属

决这一问题。首先，患者通过互联网进行身份验可以通过ZoeDoc网站或通过iOS、Andriod、BlaekBer—

证，可杜绝炒号、倒号现象；其次，患者通过“互ry移动平台针对病患搜索对口医生，再根据ZocDoe

联网+”智慧医疗挂号，在网上对医院的科室、专显示的医生日程表和相关资质信息选择最好的医生，

家等信息进行预览，了解相关情况以便改善患者盲确定好看病的时间段，在地图上查找医生的地理位

目就医现象。本文报告了国内外智慧医疗挂号的现置，填写医疗保险项目等几个简单步骤轻松完成预

状，分析了我国互联网挂号应用中存在的问题，并约。无需给医生打电话，只需静待ZoeDoe随后发

提出相应的措施。出的提醒通知，届时记得赴约即可。

1相关概念简述2．2英国健康医疗020预约平台Zesty

“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，Zesty是英国本土的医疗保健预约公司，自2013

但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术年起，Zesty就启动了专注于私人医生及医院互联网

以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融预约挂号服务的测试版预约平台，用于测试其商业模

合，创造新的发展生态。腾讯公司CEO马化腾表式。也是自那时起，公司开始在英国不同城市扩展其

示，“互联网+”就是指利用互联网平台、信息通信在医院预约挂号领域的业务，当前已经人驻其预约平

技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起台的医疗保健专家有3500多位，比2014年4月增加

来，从而在新领域创造一种新生态。2015年3月5了2000多人，每月有4万用户通过Zesty进行预约挂

日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政号医疗服务…。

府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划J。总体来看，国外发达国家的互联网技术发展快、

“智慧医疗”，英文简称WIT120，