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管理心理学人际

关系篇

什么是人际关系？

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人际关系是人们在社会

交往过程中形成的社会关系

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的网络，在情绪的基础上形

成的人与人的心理关系。

人际交往理论

n(一)人际需要的三维理论

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n美国心理学家修兹的研究：修兹认为，每个人都期望

得到别人的支持，每个人都有人际关系的需求，每个

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人都需要他人。在长期的生活实践中，人们逐渐形成

了对人际关系的基本需求倾向，在人