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2019甘肃省职业院校技能大赛中职组教师电子商务技能赛项规程

一、赛项名称

（一）赛项名称

电子商务技能

（二）赛项归属产业类型

现代服务业

（三）赛项归属专业大类

组别

专业类

专业代码

专业名称

中职

财经商贸类

121100

电子商务

赛项申报单位

兰州资源环境职业技术学院

三、赛项目的

赛项以网店开设装修、网店推广、网店客户服务三项典型工作任务的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品采编能力、视觉营销能力、网络营销（推广）能力、客户服务能力以及团队合作能力。

本赛项对接产业前沿技术，促进产教融合、校企合作、产业发展，引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设，有效推进专业建设与产业发展对接。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在职业教育中的落地实施。

四、赛项设计原则

（一）坚持公开、公平、公正；

参赛选手比赛使用的竞赛平台、规则和赛前公布内容一样，比赛采用软件自动评分为主、主观评分为辅的形式，比赛过程、结果客观公正。

（二）赛项关联职业岗位面广、人才需求量大、职业院校开设专业点多；

2017年，中国电子商务在数字经济加快发展的新形式下，步入新一轮的创新增长空间，电子商务交易额达29.16万亿元，完成《电子商务“十三五”发展规划》2020年预期目标的72.5%，我国电子商务发展优势进一步扩大。我国电子商务急剧发展，使得电子商务人才需求量也在快速增长，截止到2017年12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过330万人，由电子商务间接带动的就业人数，已经超过2500万人。职业院校有着电子商务专业人才的培养的使命，培养电子商务专业人才的责任义不容辞。电子商务技能竞赛将发挥引领作用，促进职业院校电子商务专业建设和教学改革，为社会输送满足发展需求的技能型人才。

五、赛项方案的特色与创新点

（一）竞赛内容选择

中职毕业生大多从事网店装修、网店客户服务工作。为了学生职业发展，选取网店推广技能作为竞赛内容。区别于高职赛项的客户转化、网店运营技能。依据专业教学标准，考虑中高职衔接，确定网店开设装修、网店客户服务、网店推广三项关键任务作为竞赛内容。

六、竞赛内容简介

电子商务技能竞赛教师赛针对网店推广技能相关内容内容。

网店推广：包括直通车推广、钻石展位营销和标题优化。通过直通车推广获得竞价排名，增加商品的展现量，获得更多的展现量、点击量、点击率、转化量、转化率，在推广过程中能够采用合理的推广策略提高关键词质量分，降低关键词点击花费；通过钻石展位营销定位精准人群，锁定优质资源位，为店铺带来优质流量，增加点击率与转化率；通过标题优化提高商品的自然排名，增加商品展现量，获得更高的点击量、点击率、转化量、转化率。

七、竞赛方式（含组队要求、是否邀请境外代表队参赛）

1.本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过3支。每支参赛队由3名参赛选手组成。严格按照《全国职业院校技能大赛参赛报名办法》和大赛执委会相关通知执行。

2、邀请“一带一路”国家选手参赛。

八、竞赛时间安排与流程

由比赛日程为准

九、竞赛试题

网店推广（样卷）

参赛团队以卖家角色，在给定的推广资金范围内为一家正在运营的店铺模拟进行一个周期的推广活动。选手需根据系统给定的资源分析店铺内的商品、买家搜索需求与搜索习惯、买家特征，根据分析结果与掌握的专业知识制定直通车推广策略、钻石展位营销策略、标题优化策略，通过直通车推广，获得商品竞价排名，增加商品展现量，提高点击量、点击率、转化量、转化率；通过钻石展位营销定位精准人群和资源位，进行创意的强势展现，增加点击量、点击率、转化量和转化率；通过标题优化提高商品的自然排名，增加展现量，尽可能地提高标题优化得分。

1、资源分析

系统内置的资源数据，辅助网店推广策略的制定、实施与优化。主要是商品数据、关键词数据和人群信息。

商品数据包含产品标题、类目、初始曝光量、点击量、点击率、成交量、转化率和商品信息（标题、属性、短描述、类目）等。

关键词数据提供买家搜索关键词的展现指数、点击率、转化率、竞争指数等。根据关键词数据，判断“买家怎么来”。

人群信息为人群定向策略的制定与实施提供参考。

2、直通车推广

推广计划设置

参赛选手需根据推广资金预算、店铺内商品的详细信息等为商品分配推广方式，并为推广计划设置计划消耗上限、投放时间、投放地域等。

推广计划名称：计划名称是用于记住计划推广的宝贝情况等，方便记忆即可。

设置计划消耗上限：根据系统给定的总推广资金预算、推广目标、推广策略制定计划消耗上限。

投放时间：设置分时