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中级旅游经济考试题库九

1、多选（江南博哥）旅行社的后台业务主要包括()。

A．产品的设计与市场营销

B．协作网络的建立和维持

C．服务质量控制

D．售后服务

E．财务管理

答案：A,B,C,E

2、多选?在环境保护规划中要对旅游景区景点的旅游容量进行科学合理的分析与测算，通常需要测算而且能够进行测算的是（）。

A．日空间容量

B.社会心理容量

C．日设施容量

D．生态环境容量

答案：A,C

3、单选?哪项不属于旅游企业的评估方法?（）。

A.报告法

B.考试法

C.调查法

D.指标法

答案：A

4、单选?某客运公司已经有三年经营短途旅客运输业务的资历，具备经营二类班车客运的资质并与某二类维修企业建立了长期维修合同关系，公司营运车辆符合部颁《营运客车类型划分及等级评定》［JT／T325］规定的高、中级客车标准。该公司2005年底拥有完好营运客车50辆，基本完好车10辆；驾驶员全部具有3年客车驾龄和8万公里安全行车经历。为了从事高速公路客运经营业务，公司决定投资购置豪华高级客车l0辆以更新原有的10辆基本完好车。现有两种车型购置方案（见下表），假定两种车型的工作率、行程利用率等运用效率指标相同。（已知：P／A，l0％。10=6.145）

根据本案例所给定的资料，选择车辆购置方案时最简捷的方法是（）。

A．费用效率分析法

B．投资回收期法

C．年费法

D．净现值法

E．投资回收额法

答案：C

5、单选?以下服务项目中不属商业性服务的是（）。

A.旅游问讯服务

B.相机出租服务

C.导游服务

D.餐馆酒楼

答案：A

6、单选?李某经朋友介绍，首次入住了某四星级饭店，感觉服务、环境各方面都还不错，准备下次来再次入住，请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于（）。

A.反应型关系

B.购买型关系

C.忠诚型关系

D.稳定型关系

答案：B

7、多选?余暇时间对旅游需求的影响主要表现在()。

A．外出旅游的地域范围

B．旅游等级

C．旅游方式

D．旅游需求的集中程度

E．旅游需求实现程度

答案：A,C,D,E

8、多选?财务管理是旅行社管理的重要部分，它包括固定资产管理、成本费用、营业收入和利润管理，请分析下列问题旅行社制定成本费用的方法有（）

A.分解法?

B.定额法?

C.预算法?

D.加总法

答案：A,B,C

9、多选?由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现在()等方面。

A、角色模糊?

B、角色冲突?

C、角色负重?

D、角色地位?

E、角色利益

答案：A,B,C

10、多选?旅游企业潜在竞争的强度主要取决于()因素。

A．经济形势

B．竞争对手的策略

C．进入壁垒

D．预期的报复

E．科技发展

答案：C,D

11、多选?在现金流量表中，经营活动产生的现金流入项目主要包括（）等。

A.销售商品收到的现金

B.收到的税费返还

C.提供劳务收到的现金

D.处置固定资产收回的现金净额

E.处置无形资产收回的现金净额

答案：A,B,E

12、多选?旅游市场的特点有目的地分为()。

A.世界性

B.季节性

C.波动性

D.多样性

E.平衡性

答案：A,B,C,D

13、单选?企业文化建设是衡量旅行社（）能力的一项重要指标。

A.业务

B.管理

C.营销

D.创新

答案：B

14、多选?旅游产业政策的主要内容包括（）

A.旅游产业组织政策

B.旅游产业结构政策

C.旅游产业布局政策

D.旅游产业技术政策

E.旅游产业价格政策

答案：A,B,C,D

15、多选?旅行社内部的环境质量管理，应根据国家标准或行业标准，结合本企业的实际情况()

A、制定质量标准?

B、制定操作规程?

C、实施环境控制?

D、改善质管条件?

E、确定岗位责任

答案：A,B,E

16、单选?同一旅游资源对不同旅游者的吸引力大小不一，这说明旅游吸引力具有（）的特点。

A.针对性

B.客观性

C.长期性

D.可变性

答案：A

17、单选?饭店投资的企业形象效益是指（）。

A.市场经浊和本地区经济发展等因素导致的饭店有形资产的升值

B.饭店建成后对投资建设单位的经济实力及其他方面带来的间接效益

C.饭店通过社区赞助等方面获得的间接效益

D.饭店投资的偿还期短和投资利润效益

答案：B

18、单选?旅游需求的地域指向性的特征决定了旅游企业的（）。

A.规模小型化

B.布局分散化

C.组织集团化

D.配套有序化

答案：B

19、单选?美食节作为饭店正常餐饮销售以外的特殊经营活动，其持续时间通常不宜超过（）。

A.一周

B.一个月

C.三个月

D.六个月

答案：B

20、判断题?醛和酮都含有羰基，但二者化学性质不同。

答案：错

解析：醛和酮都含有羰基，二者化学性质相似。

21、单选?某寺建于公元348年，占地百