2021年甘肃省高等职业院校技能大赛快递技能应用赛项规程（高职学生组）.docxVIP

2021年甘肃省高等职业院校技能大赛

“快递技能应用”赛项

（高职学生组）竞赛规程

一、赛项名称

赛项名称：快递技能应用

赛项组别：高职学生组

赛项归属：财经商贸类物流管理专业

二、竞赛目的

赛项立足邮政行业，紧扣国务院《国家职业教育改革实施方案》、围绕《快递运营管理1+X职业技能等级认定标准》、《教育部甘肃省人民政府关于整省推进职业教育发展打造“技能甘肃”的意见》，提质培优、增值赋能，为新时代甘肃融入“一带一路”建设打造“五个制高点”提供技术技能人才支撑。通过开展大赛，提升竞赛水平，展示选手良好职业技能素养和精神风貌；以赛促建，以赛促学，引导高职院校重视快递行业职业教育，加强高职学生快递人才培养，为行业输送高素质高技能应用型人才。同时，推动职业院校专业群课程模块与职业技能等级证书有机对接。

三、竞赛方式和内容

（一）竞赛方式

1．比赛以团队方式进行，每支参赛队由4名选手组成，须为同校在籍学生，可配1-2名指导教师。

2．赛程由多物品收寄、快递安全检查、智能快件箱操作和快递网点运营与管理四部分组成。按各队抽签顺序2组同时进行比赛，每场比赛四项目同时进行，其中1名队员全程单独负责完成快递网点运营管理，其余3名队员需各自分别独立完成多物品收寄、快递安全检查、智能快件箱操作3个项目。各项目具体竞赛用时如下：

表1各项时间分配

项目

用时

备注

多物品收寄

20分钟/每人

各队3名队员分别独立进行实操，取平均分计入总成绩

快递安全检查

20分钟/每人

各队3名队员分别独立进行电脑软件操作，取平均分计入总成绩

智能快件箱操作

15分钟/每人

1.各队3名队员分别独立进行实操，取平均分计入总成绩；

2.总柜操作时间不得超过5分钟／每人。

快递网点运营管理

60分钟

参赛队选派1人参加，其余3人需完成其余3项比赛

在比赛过程中专家组可根据实际情况对各赛段时间进行适当的调整。

3．比赛期间，不允许领队和指导教师进入比赛现场。

（二）竞赛内容

表2竞赛内容

序号

项目

主要内容

内容说明

1

多物品收寄

实名收寄；

收寄验视；

快递封装；

智慧面单制作。

使用智慧终端进行实名收寄；严格执行收寄验视制度，辨别禁寄物品；响应绿色邮政工程，要求快递封装符合要求；使用信息加密技术，制作面单，需通过实操设备完成。

2

快递安全检查

违禁品识别；

违禁品处理。

准确识别快件包裹中的违禁物品；通过违禁品智慧化管理系统正确处理并上报疑似违禁品，通过电脑使用快递软件完成。

3

智能快件箱操作

快件分堆；

派件扫描；

特殊件处理；

智能快件箱派件。

使用智能终端对快件进行快速分堆、一键批量派件，并利用信息系统制作信息化派送路单；利用智能终端查阅、调用隐私面单客户信息，完成如代收货款、到付件等特殊快件的处理；能熟练、规范地运用智能快件箱进行快件投递，需通过实操设备完成。

4

快递网点运营管理

业务数据分析

网点选址等

快递网点业务数据分析；

快递网点选址；

快递网点资源配置，包括场地面积、人员、设备、车辆等；

派送区域（派送段）设计与规划；

快递网点运营情况分析及经营效益测算；

通过电脑使用快递软件完成。

四、竞赛时间及流程

竞赛时间：4月14日报到，4月15日竞赛。

表3竞赛日程表

日期

时间

内容

说明

地点

4.14

14:30-15:00

报到

二号实训楼三楼

15:00-16:00

比赛预备会议，竞赛说明会

领队、裁判会议、第一次加密。

16:00-17:40

熟悉场地

参赛选手,每队10分钟。

4.15

8:00-12:00

14:30-16:00

快件多物品收寄

第二次加密，分组进行，每组60分钟，2组同时比赛。

二号实训楼三楼

智能快件箱操作

快件安全检查

快递网点运营管理

16:00-16:30

成绩复核

二号实训楼三楼

16:30-18:30

成绩公示

二号实训楼一楼

五、竞赛项目指标体系

（一）评分方法

1.快件多物品收寄满分为100分（占总分25%），三名队员均应完成此项目，根据评分细则由裁判进行评分，参赛队最终成绩=（队员甲成绩+队员乙成绩＋队员丙成绩）/3。例如：某参赛队队员甲本项目得分80分，队员乙本项目得分90分，队员丙本项目得分85分，该队此项目最终成绩为：（80+90＋85）/3=85分。

2.智能快件箱操作满分为100分（占总分25%）,选手操作完毕，系统自动判分。参赛队最终成绩=（队员甲成绩+队员乙成绩＋队员丙成绩）/3。

3.快件安全检查满分为100分（占总分25%），选手答题完毕，裁判判分，参赛队最终成绩=（队员甲成绩+队员乙成绩＋队员丙成绩）/3。

4.快递网点运营管理满分100分（占总分25%），答题完毕，系统自动判分。

5.团队总成绩核算