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丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》
题目：1996年6月，湖南常德市中级人民法院做出陈伯顺因服用三株口服液致死的一审判
决。“三株”不服，上诉湖南省高级人民法院。1999年3月，终审判决“三株”胜诉。但
短短两年内，这个号称全国最大的保健品企业已陷入全面瘫痪。这个案例体现了危机中的的
重要作用。
选项A：信息分析
选项B：公共沟通
选项C：主要人物介入
选项D：应急预案
答案：公共沟通
题目：目前，我国部分媒体在危机事件的报道中出于对商业利益的追逐，利用（）机制不
健全的漏洞，热衷于炒作危机事件。
选项A：合理地分权
选项B：法律
选项C：监督
选项D：信息沟通
答案：监督
题目：危机管理中地方政府对于媒体的态度，实质上是地方政府的一个问题。
选项A：管理效能
选项B：政策选择
选项C：危机训练
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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
选项D：信息沟通
答案：政策选择
题目：南丹“7.17”特大透水事件发生后，当地政府的某些官员和矿主串通一气，极力隐瞒
事实真相。正是新闻工作者冒着生命危险深入调查事实真相，终于打破坚冰，撕开帷幕，引
起高层的重视，使事故的处理得以正常进行。这个案例体现了危机中的（）。
选项A：政府形象
选项B：实时决策
选项C：快速反应
选项D：媒体作用
答案：媒体作用
题目：对于现代组织而言，其危机信息来源和渠道除了传媒之外还有很多，包括外界对组织
所作的评估和（）等。
选项A：事故及隐患报告
选项B：实地调研
选项C：专家预测
选项D：组织的自我鉴定
答案：组织的自我鉴定
题目：危机沟通与一般沟通相比，具有的特殊性有（）。
选项A：第一时间反应至关重要
选项B：主要人物介入至关重要
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我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》
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