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文件名称：药品调剂制度

编号：YJK-GZZD-30

起草人：谭永红

审核人：于波涛

批准人：范开华

版本：第二版

起草日期修订日期审核日期批准日期执行部门：药剂科各部门

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药品调剂制度

为规范门诊西药房药品调配和处方审核发药工作，确保患者的用药安全有效，提高对患者的药学服务质量，依据《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》等相关法规，结合本药房实际情况，特制定本制度。

一、调配工作制度

1.药士负责本药房的药品调配工作，调配时应认真仔细，保证药名与数量与配药单上信息一致。

2.调配人员配方完毕后，应在配方单“存根”联上签字。

3.调配人员临时拆零药品时，需严格按临时拆零药品操作规程执行，需有第二人核对并签名，需同时填写“药品临时分装记录表”。临时拆零药品首次开瓶时，需在瓶上标注“首次拆零日期”和“开”。拆零药品分装后药瓶应及时归回药架，拆零药品原则上用完一瓶才能开第二瓶。

4.遇到窗口退回的药品，调配人员需将药品放回原药架上，放回时必须两人复核，避免位置放错而引发差错发生。

5.调配人员在调配有“易混淆、易出错药品”标识的药品时应特别注意。

6.调配人员按上屏顺序，从左至右，从上到下依次整齐摆放配药筐。

二、发药工作制度

1.药师负责审核处方、核对药品及发放药品工作，发药时应首先核对患者姓名。

2.发药人员审核处方时应做到“四查十对”，若遇到不合理处方，应积极与医师沟通，并按规定填写《处方纠正通知书》。

3．发药时应逐盒核对药品信息，保证所有药品与处方的相符性。

4.发药时应同时仔细核对电脑收费信息，特别是收取处方，按处方进行配方的几种情况，查看电脑收费信息是否与处方信息完全一致，确保药品收费正确，确保药品出库正确。

5.发药人员发现调配药品有错误时，应立即告知调配人员，及时更正错误。同时记录配方错误情况，月底纳入绩效考核。

6.发药人员应耐心向患者交待药品注意事项，并做好药品相关咨询工作。

7.发药人员在书写药品用法用量时，应准确、规范书写。

8.发药完毕后，发药人员应在处方单上“审核”、“核对”和“发药”处签字或盖章。

9.发药人员应整理好处方及发票，不得随意乱放。