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学校文印室教师述职报告总结

一、工作概况

学校文印室是学校重要的后勤服务单位，为学校各个部门提供文印、装订和制卡等服务。我作为该单位的一名教师，主要工作内容包括以下几个方面：

文印制作：根据学校各个部门提供的文件，负责对其进行打印、复印、扫描等档案制作工作。

装订加工：对于较为重要的文件或会议资料，需要进行装订加工，使之更具专业性和美观度。

制卡服务：为学校提供教师、学生等证件的制卡服务，保证证件的质量和安全性。

材料采购：对于文印室所需的各类耗材、设备等进行集中采购，并进行质量检测和维护。

在过去的一年里，我积极履行自己的工作职责，全面完成了各项任务，《2019年度学校文印室工作报告》中的一些数据可以反映出我的工作业绩：

全年文印业务量达到450,000份，较往年有所增长；

装订加工比例约为20%，装订质量得到了用户的充分认可；

制卡服务量达到1,000张，制卡质量高且准时完成；

材料采购工作得到了部门领导的表扬。

二、工作亮点

推动业务发展：在日常工作中，我深入了解各个部门的需求并根据其需求提供切实有效的服务，积极推动文印室业务的发展。例如，积极宣传并推广数字文化和电子化文件，通过文印室网站等建立电子文件提交平台，提高了效率。

提升工作质量：我时刻保持对自己工作质量的高标准要求，不断探索提升制卡、装订等服务质量的方法和策略。例如，通过引入新设备，确保卡片成品的准确度达到国际水平。

提高工作效率：通过学习并掌握到效率工具的使用方法，我极大地提高了自己的工作效率。例如，我学会了使用ExpressPrint（一款专业的文档打印软件），将文印业务的平均处理速度提高了30%以上，从而提高了整个文印室的运作效率。

三、存在问题及改进措施

卡片发现错误率较高：由于一些卡片生产的自动化程度不够高，导致每一张卡片需要人工检测后才能发放。这在高峰期下容易导致错误率较高的情况出现。为了解决这个问题，我们打算研究最新的卡片制作技术，并引入更先进的设备来提高制卡效率和准确度。

设备故障率较高：文印室内存在一些老旧设备，故障率较高，需要多次维护或更换。这会严重影响到工作效率和质量。我们打算对这些设备进行大修或购买新设备来解决这个问题，同时制定设备维护计划，减少这类故障的发生。

业务过程流程不够清晰：在不同的业务流程下，我们发现有的同事之间流程联系较弱，没有形成科学规范的管理流程，导致一些业务流程不够清晰。为此，我们计划制定详细的管理规划，并对外部流程进行改进，优化业务流程，提高处理效率。

四、工作展望

在未来的工作中，我们将继续不断推动学校文印室的现代化发展，把握技术变革的机遇和挑战，不断提升管理水平和工作效率。具体展望如下：

加强技术创新：引进新型数字印刷设备，实现数字化文件的快速打印，推动文印服务向网络化、智能化趋于发展。

推广绿色环保理念：力争用科学、环保的方法激发文印室工作生产力，减少对自然资源的占用。

优化业务流程：整合各项服务流程，实现接单、制作、交付一体化，减少信息往来和沟通成本，提高全体工作人员服务效率。

培训人才：开展文印新技术、新理念及职业素养等的培训，提高工作人员的文化素质、专业知识和服务技能，从而更好地满足广大用户的需求。

五、总结

过去的一年里，学校文印室取得了长足的发展，充满了变化与挑战。在此，我要向部门领导和同事们致以最诚挚的感谢！我相信，在大家的共同努力下，学校文印室的明天一定会更加美好！