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国开电大商务英语形考任务1-10参考答案

形考任务1：

参考答案：

1.商务英语的定义和特点：

商务英语是指用于商务领域的英语语言交际活动。特点是语言简练、目的明确、注重实用性，涉及范围广泛。

2.商务英语的重要性：

商务英语在国际商务活动中扮演着重要的角色。随着全球化进程的加快，商务交流的频繁，商务英语的学习变得更加重要。

3.商务英语的应用场景：

商务英语应用场景包括商务会议、商务洽谈、商务邮件、商务电话等。掌握商务英语可以有效地进行商务沟通和谈判。

形考任务2：

参考答案：

1.商务会议的流程：

商务会议的流程包括确定议题、筹备会议、召开会议、讨论议题、做出决策、总结会议等。每个环节都需要有效的商务英语交流。

2.商务会议的语言技巧：

商务会议的语言技巧包括主持会议的技巧、提问技巧、发言技巧等。合理运用商务英语的表达方式可以提高会议的效果。

3.商务会议的注意事项：

商务会议需要注意会议礼仪、时间控制、会议记录等方面的注意事项。合理应用商务英语可以更好地处理这些注意事项。

形考任务3：

参考答案：

1.商务洽谈的基本要素：

商务洽谈的基本要素包括洽谈目标、洽谈策略、洽谈过程和洽谈结果。掌握商务英语的表达技巧可以更好地处理这些要素。

2.商务洽谈的技巧：

商务洽谈的技巧包括倾听技巧、沟通技巧、争取技巧等。组织语言运用商务英语可以更好地发挥这些技巧的作用。

3.商务洽谈的语言表达：

商务洽谈的语言表达需要注重准确、明确的表达。商务英语中的措辞和用语可以帮助洽谈双方更好地理解对方的意图。

形考任务4：

参考答案：

1.商务邮件的格式：

商务邮件的格式包括邮件主题、称呼、正文、结束语和署名等。按照商务英语的写作规范，准确使用商务用语可以提高邮件的准确度和专业性。

2.商务邮件的写作技巧：

商务邮件的写作技巧包括简洁明了、用语准确、注意礼貌等。灵活运用商务英语表达技巧可以使邮件更具说服力和效果。

3.商务邮件的注意事项：

商务邮件需要注意邮件的保密性、准确性、时效性和礼貌性等方面的注意事项。灵活运用商务英语表达可以更好地遵守这些注意事项。

形考任务5：

参考答案：

1.商务电话的接听技巧：

商务电话的接听技巧包括礼貌用语的使用、声音亲切、态度热情等。流利运用商务英语可以更好地展现专业素养和亲和力。

2.商务电话的询问和回答：

商务电话中的询问和回答需要清晰准确，表达方式简洁明了。熟练掌握商务英语词汇和表达方式可以提高电话交流的效果。

3.商务电话的结束和留言：

商务电话的结束和留言需要注意礼貌和准确性。适当运用商务英语的留言表达方式可以更好地传达信息和意图。

形考任务6：

参考答案：

1.商务谈判的技巧：

商务谈判的技巧包括谈判目标的明确、沟通技巧的灵活运用、彼此让步的策略等。灵活掌握商务英语的表达方式可以更好地发挥谈判技巧。

2.商务谈判的辩论技巧：

商务谈判的辩论技巧包括提出论点、反驳对方观点、寻找共同点等。准确运用商务英语语法和词汇可以加强辩论的说服力。

3.商务谈判的和解技巧：

商务谈判在冲突解决方面需要运用合适的和解技巧。流利运用商务英语可以使和解过程更加顺畅和积极。

形考任务7：

参考答案：

1.商务策划的基本要素：

商务策划的基本要素包括目标设定、资源调配、计划制定和执行等。流利掌握商务英语可以更好地对这些要素进行有效的沟通和实施。

2.商务策划的执行过程：

商务策划的执行过程需要团队的协作和有效的沟通。灵活运用商务英语的团队管理和沟通技巧可以提高执行的效果。

3.商务策划的评估与修正：

商务策划在实际执行中需要不断评估和修正。准确运用商务英语的表达方式可以更好地进行策划方案的评估和修正。

形考任务8：

参考答案：

1.商务报告的撰写结构：

商务报告的撰写结构包括引言、报告主体、结论和建议等部分。准确运用商务英语的段落和文章结构可以提高报告的逻辑性和可读性。

2.商务报告的语言表达：

商务报告需要使用准确、具有说服力的语言进行表达。熟练掌握商务英语的词汇和表达方式可以使报告更具专业性和权威性。

3.商务报告的可视化呈现：

商务报告的可视化呈现可以增加报告的吸引力和可理解性。合理运用商务英语中的图表和数据表达方式可以使报告更加清晰和易懂。

形考任务9：

参考答案：

1.商务谈判的准备工作：

商务谈判的准备工作包括了解对方情况、确定自身目标、策划谈判策略等。准确运用商务英语可以使准备工作更加有针对性和有效性。

2.商务谈判的口头表达技巧：

商务谈判的口头表达技巧包括开场白、沟通技巧、提问技巧等。流利运用商务英语可以使口头表达更加自信和清晰。

3.商务谈判的谈判技术：

商务谈判的谈判技术包括控制会议氛围、寻找共同点、协商解决方案等。灵活运用商务英语的表