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营销审计研究的开题报告

题目：基于以用户为中心的视角的营销审计研究

研究背景和意义：

在当今竞争激烈的市场环境下，为了在竞争中获胜并获得更多的市场份额，企业需要不断地进行营销战略的调整和修正。而这些调整和修正的依据，则是通过对企业营销的实际情况进行审计来得出的。营销审计是一个有关企业营销运作的现状、结果、成本和效果的审计过程，其目的是以客观、公正、合法的方式对企业营销运作情况进行评估，并提出相应的优化建议。因此，营销审计在企业管理中具有重要的作用。

然而，传统的营销审计更多的是以企业为中心，评估企业的营销策略制定与执行情况，而并不以消费者为中心，评估企业对消费者真正需求的满足程度。因此，以用户为中心的营销审计成为了一个新的研究方向。通过以用户为中心的视角审计，可以更好地了解消费者的需求、行为和想法，并随之调整营销策略，提高企业的市场竞争力。

研究方法：

本文将采用文献研究和案例分析两种研究方法。在文献研究方面，通过查阅国内外相关文献，对以用户为中心的营销审计理论进行综述和分析。在案例分析方面，选取几个具有代表性的企业，以用户为中心的视角对其营销运作情况进行实证研究和分析。

预期结果：

本研究将从理论和实证两个方面出发，通过以用户为中心的视角对营销审计进行研究。预期结果是：

1.综述以用户为中心的营销审计理论，并分析其优劣势和适用条件。

2.对几个代表性企业进行案例分析，从用户需求、营销环节和市场份额三个方面分析以用户为中心的营销审计对企业的实际效果。

3.提出以用户为中心的营销审计对企业营销管理的优化建议。

参考文献：

1.杨晓升、王瑾（2015）以用户为中心的营销策略考量。市场与人口分析S1:79-82.

2.谢永庆（2014）营销审计与营销创新。商业评论S3:94-96.

3.陈晓春（2015）基于用户体验的营销策略研究。经济问题S7:67-68.