医院信息管理制13 - 信息管理.docx

6.6不同数据库同步问题，由于不同数据库应用的程序或接口程序出现故障,导致两个系统都不能正常工作,

6.6不同数据库同步问题，由于不同数据库应用的程序或接口程序出现故障,导致两个系统都不能正常工作,应

务器的时间一致，误差不得超过二秒；（3）将备用服务器的操作系统口令、数据库用户及口令、数据库代理任务

立即停止业务系统,排除故障完毕后同时启用。5处罚措施5.1处罚细则（1）各部门使用网络交换、传递、发

行日常使用与管理。（2）对于医院所使用的服务器和网络设备，由相应的信息人员负责日常检修与维护，以确保

1总则

1.1目的

为安全管理各种软硬件资源，提高医院所属各部门信息处理和业务运行的效率，最大限度预防和减少各种故障造成的业务中断时间，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于全医院各部门。

2术语

3.1IT设备：包括计算机产品、网络设备、计算机外部设备等。

3.2计算机产品：包括服务器、PC机、笔记本电脑等。

3.3计算机硬件：包括光驱、软驱、刻录机、声卡、显卡、网卡、CPU、电源、内存、主板等。

3.4网络设备：包括核心三层交换机、二层可管理交换机、二层普通交换机、硬件防火墙、路由器等。

3.5信息：指与医院业务相关的所有电子资料档案、数据和报表。

3.6网络：指医院的整个局域网络及INTERNET接入端网络。

3.7数据库：指医院各部门电子版信息、数据集合，如财务数据、业务数据、电子人事档案等。

3.8网络安全：指预防网络遭受病毒、木马、黑客等攻击，通过网络泄密或其它影响网络安全的因素。

3.9病毒：本制度中特指计算机病毒，是编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或毁坏数据，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

3职责

3.1信息人员

3.1.1负责医院计算机及相关设备的安装、调试、日常维护与检修。

3.1.2负责医院上网等相关涉及信息安全的权限管理工作。

3.1.3负责定期、不定期检查各医院计算机安全、规范使用等情况。

3.1.4负责医院计算机及相关设备的数据导出与日常安全备份工作。

3.1.5负责主要设备数据库服务器、存储介质及其他设备的指导购买；

3.2财务部

负责收取本制度中涉及的罚金，并对相关人员开具罚金收据。

3.3各部门

4.3.1负责对部门所使用的计算机及相关设备的使用及外观清洁。

4.3.2负责报修本部门所使用的计算机及相关设备，并对维修结果进行确认。

4.3.3负责全力支持信息部门对设备的维护、保养、升级和检查。

3.4各部门负责人

4.4.1负责审核所在部门成员相关软件系统用户使用权限开通的申请。

4.4.2负责确认所在部门成员向信息部提出数据需求的申请。

4工作程序

4.1信息设备维护与保养

4.1.1信息设备日常维护与保养

（1）信息设备硬件管理采取专人负责制，由具体使用人负责对计算机进行日常使用与管理。

（2）对于医院所使用的服务器和网络设备，由相应的信息人员负责日常检修与维护，以确保服务器和网络设备的稳定运行。

（3）计算机操作系统、常用软件由信息人员安装，特殊软件使用，必须提交申请，并通过本部门负责人及信息中心负责人审批后，交由信息中心工作人员安装，特殊应用还必须得到所属医院相关高管批准。

（4）计算机使用人要确保计算机硬件和系统软件的完整性，不得随意安装和删除系统软

件，修改计算机配置。

算机相关设备使用人要严格保守本人的相关密码，如因个人密码泄露，造成医院信息资料泄露的，一经发现查证属入端网络。3.7数据库：指医院各部门电子版信息、数据集合，如财务数据、业务数据、电子人事档案等。3.功以后，修改网络设置，让数据库可访问；（4）根据正式服务器故障情况，迅速做出判断，最短时间修复正式服.2负责报修本部门所使用的计算机及相关设备，并对维修结果进行确认。

算机相关设备使用人要严格保守本人的相关密码，如因个人密码泄露，造成医院信息资料泄露的，一经发现查证属

入端网络。3.7数据库：指医院各部门电子版信息、数据集合，如财务数据、业务数据、电子人事档案等。3.

功以后，修改网络设置，让数据库可访问；（4）根据正式服务器故障情况，迅速做出判断，最短时间修复正式服

.2负责报修本部门所使用的计算机及相关设备，并对维修结果进行确认。4.3.3负责全力支持信息部门对设

（6）在上班时间内，使用人发现计算机故障后，应立即向信息人员报修以恢复正常使用。

4.2医院网络使用

4.2.1医院网络的接入与使用必须遵守医院网络使用制度，以确保办公网络安全畅通并

提高其使用效能为基础，其它行为必须具有合理用途，具体制度参考附件一《医院网络使用细则