广汽TOYOTA销售店内训管理办法课件.pptx

广汽toyota销售店内训管理办法课件

目录contents培训目标与理念培训内容与课程设计培训计划与实施培训考核与评估培训资源与保障措施培训制度与管理体系

01培训目标与理念

使员工了解并熟悉广汽Toyota的产品特点、性能、价格及竞争优势，以便更好地向客户介绍和推销。掌握产品知识通过内训，提高员工的销售能力和谈判技巧，增强员工的客户服务意识。提升销售技巧加强员工之间的沟通与协作，提高整个销售团队的凝聚力和执行力。培养团队协作能力提升员工技能与知识

塑造企业文化与价值观传承企业价值观将广汽Toyota的企业文化和价值观传承给员工，使员工更加认同企业，增强归属感。树立服务理念强调以客户