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公路工程全面质量及其应用研究

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、公路工程项目全面质量管理概述 1

（一）全面质量管理的含义 1

（二）公路工程项目全面质量管理的重要性 1

二、X工程全面质量管理问题案例 4

（一）X工程施工工程概况 4

（二）施工组织机构 4

（三）质量目标及保障措施 5

1.组织保障措施 6

2.制度保障措施 6

3.技术保障措施 6

（四）全面质量管理存在的问题 7

1.质量管理模式 7

2.质量管理手段 8

三、公路工程项目中全面质量管理出现问题的原因 10

（一）外部因素 10

（二）监理不到位 11

四、增强公路工程项目全面质量管理的思考 12

（一）提升全员质量观念 12

（二）在现场施工中对工程质量管理应采用的措施 12

（三）工地试验室是现场施工中工程质量管理的前哨 12

（四）现场跟踪检查是工程质量管理的最实用办法 13

五、总结 14

参考文献 16

一、公路工程项目全面质量管理概述

（一）全面质量管理的含义

国际标准IS08402-92对全面质量管理的定义为:“一个组织以质量为中心，以全员参与为根本,目标是经过顾客满意和本组织所用成员及社会收益而实现长久的管理途径”。我国有些学者给全面质量管理下了如下的定义:“全面质量管理是工业企业发动全体员工，综合运用多种现代的管理技术、专业技术和多种条件手段和方式，经过对产品寿命循环全过程、全因素的限制，保障用最经济的方式生产出用户和社会均满意的优质产品并供给优质服务的一套科学管理技术。”

全面质量管理高度重视提升人的素质。在管理涉及的五大因素，即人(操作者)、机(机器设备)、料(原材料)、法(工艺、方式)、环(工作环境)中，人处于中心位置。如图2-1所示1。

图2-1全面质量管理的五大因素

（二）公路工程项目全面质量管理的重要性

公路工程项目全面质量管理是工程质量的根本保障，是公路工程项目得以顺利开展的前提条件，是全面落实施工方案的现实需要。所以，应十分注重公路工程项目中的质量管理4。

1.减少工程施工成本

公路工程项目全面质量管理能够大大减少建筑施工成本。公路工程项目全面质量管理中的资源平衡、资源优化、工作分解等一系列施工管理手段和技术的运用，可使企业优化资源的配置，尤其是项目中的关键资源和重点资源，进而保障项目标顺利实施，有效地减少项目成本。

2.减少工程施工风险

公路工程项目全面质量管理能够减少高层公路工程的施工风险。风险管理是公路工程项目全面质量管理的重要内容，它能够有效减少一些不确定原因对施工项目的损害，施工企业能够准时找出工程项目实施过程中存在的问题，避免项目决策的随意性和盲目性。

3.提升工程施工效率

公路工程项目全面质量管理能够有效工程施工效率，公路工程项目全面质量管理供给了一系列沟通管理、人力资源管理的手段，能够提升各施工单位的合作，提升工程项目全体人员的士气和效率，进而提升公路工程项目施工单位的综合能力5。

二、X工程全面质量管理问题案例

（一）X工程施工工程概况

2011年是H市政道路工程公司工程量比较大的一年，承揽了十几项工程，其中由第三工程处承担的X道路工程，预算造价1100万元，其中包含建设单位供材路灯、电缆等。与建设单位签订的施工合同中约定，该工程质量标准为优良，该工程在城区道路中算是比较大的一个项目。为了干好这项工程，第三工程处抽调了精兵强将，构成了X工程项目部，集中人力、物力、财力确保工程实现优良标准6。

该工程从3月份开工，至10月中旬由市政公司三处承担的道路工程内容已基本完成。因为园林绿化处要在道路两侧绿化带中搞绿化，该工程一直未能实现验收条件。H市地处黄河冲积平原上，城区内土壤碱性较大，绿化时需挖走原土，从外地运来耕植土填上，并采用其它排碱、隔碱措施。在园林处进行绿化施工期间，第三工程处既未采用有效措施，也没有协调园林处和其它部门增强施工管理，维护已经完成的工程，导致了绿化施工对已完工程的破坏。2012年1月30日，由市工程质量监督站、市政公用事业局、市政设计院、市政道路工程监理公司及市政道路工程公司联合对X工程进行验收，结果令人失望—工程难以实现优良工程的需要。经过对工程的实测和外表观察，质量监督站在验收回执中指出以下问题：(1)部分路段实测平整度超标。(2)全路路边石松动、移位严重。(3)路灯灯墩大部分出现歪斜情况，灯杆与地面不垂直。(4)收水井口垃圾未清理干净，导致排水不畅，雨水检查井口多处出现错位，从井外向内渗水。(5)一处路面内发现草袋子，限制路面质量7。

质监站指出的这五个问题，三个是因为后期