如何处理顾客的异议课件.pptx

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2024-01-06 发布于四川
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如何处理顾客的异议课件

延时符Contents目录引言顾客异议的类型和原因处理顾客异议的原则和方法处理顾客异议的技巧和策略处理顾客异议的案例分析处理顾客异议的注意事项和要求

延时符01引言

目的本课件旨在帮助销售人员更好地处理顾客的异议，提高销售效率和顾客满意度。背景在销售过程中，顾客可能会提出各种异议，如价格、质量、服务等方面的问题。销售人员需要具备处理异议的能力，以促成交易并维护良好的客户关系。目的和背景

010204课程目标了解顾客异议的类型和原因。学习处理顾客异议的技巧和方法。掌握有效沟通的技巧，提高销售谈判能力。培养积极的心态和良好的职业素养，以更好地服务顾客。03

延时符02顾客异

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