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- 2024-01-07 发布于陕西
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婴幼儿家园共育的
沟通技巧与策略;;;1.重视通过沟通建立教师与家长的合作关系;;;所谓“接纳”,就是指同理心。换言之,就是站在对方的角度感受问题,接纳家长的情绪,避免站在家长的对立面,让家长愿意听保育员的表述,这是有效沟通的基础。
而接纳家长的情绪,并不等同于接受家长的观点。
在“情”的基础上,保育员需要接着从“理”的层面,运用自己的专业知识,引导家长认识婴幼儿的发展特点和托育机构保育员活动的设计意图,这样双方就有了积极沟通的基础。;;;感谢倾听
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