2022年北京化工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年北京化工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

2、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

5、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

7、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

8、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业

务活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、决策

13、竞争优势和竞争战略

14、管理万能论

15、管理的领导职能

16、工作专门化与部门化

17、矩阵型结构

18、权变理论

三、简答题

19、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？

20、你更愿意在一个机械式组织还是有机式组织中工作？为什么？

21、控制过程的三大步骤是什么？请详细解释。

22、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

23、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

24、简述项目管理过程。

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、人力管理的第一步是人员招聘。

27、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

五、案例题

28、ABC公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近，对该公司的三个重要部门经

理进行了一次有关领导类型的调查。

（1）安西尔

安西尔对他本部门的产出感到自豪。他总是强调对生产过程、产出产量控制的必要性，坚

持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。安西尔当遇到小问

题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决

问题。通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。

安西尔认为只有这样才能实现更好的合作，避免重复工作。

安西尔认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的

“亲密无间”会松懈纪律。他不主张公开谴责或表扬某个员工，相信他的每一个下属人员

都有自知之明。