2022年长沙理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdfVIP

2022年长沙理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

2、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

3、罗宾斯（StephenP.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（HenriFayol）则

概括了管理的五项职能。前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是

（）。

A．领导B．协调C．控制D．组织

4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

10、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种

领导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

二、名词解释

11、组织发展

12、有限理性决策

13、差别化战略

14、组织文化

15、管理的领导职能

16、机械式组织和有机式组织

17、团队结构

18、管理方格理论

三、简答题

19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

20、一名好的管理者能成为一名优秀的企业家吗？请讨论。

21、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗？

者你认为控制只是管理者负责的事吗？请解释。

22、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。

23、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

24、简述项目管理过程。

四、辨析题

25、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。

五、案例题

28、石家庄三鹿集团股份有限公司2008年9月11日晚发布产品召回声明，称经公司

自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市

场上大约有700吨。卫生部专家指出，三聚氯胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统

产生结石。

据介绍，聚氰胺一般来说是用来制造板材的化工原料，三聚氰胺分子中含有大量氮元素。

用普通的全氮测定法测饲料和食品中的蛋白质数值时，根本不会区分这种伪蛋白氮。添

加在食品中，可以提高检测时食品中蛋白质检测数值。有媒体此前报道，某些饲料加工

厂，会往饲料中添加三聚氰胺这种化工原料。这样可以冒充高蛋白饲料，还能大幅度降

低成本。据调查，受“污染”的都是最便宜的18块钱