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管理学考试及答案

管理学原理考试

一、填空题：（共20分，每空格1分）

1．管理的基本职能包括、计划、、、控制。

2．根据决策所遇到的结构性问题，决策可分为和两类。

3．管理者的基本技能包括、和三种。

4．泰罗被后人誉为，韦伯被后人誉为，法约尔被后人誉为。

5．管理变革的类型包括渐进式变革和；相机式变革和。

6.现代管理的基本理念包括、和。

7．现代控制工作的程序通常包括：、、三个环节。

8．企业的社会责任可分为：经济责任、、和义务责任四种。

二、单项选择题（共10分，每题1分）

1．法约尔认为管理活动有几项职能（）

A、三项

B、二项

C、四项

D、五项

2．泰罗工作定额原理的中心是（）

A、合理的工作量

B、作业方法的标准化

C、合理的工作人员

D、合理的

工资水平

3．目标管理的创始人是（）

A、法约尔

B、泰罗

C、德鲁克

D、韦伯

4．决策是（）

A、是备选方案的一种解释

B、是计划工作中的一切活动

C、是一个过程

D、产生于现代信息社会中

5．双因素理论是（）提出的

A、甘特

B、弗鲁姆

C、亚当斯

D、赫兹伯格

6．X-Y理论的创始人是（）

A、泰罗

B、德鲁克C、麦格雷戈D、法约尔

7．管理的二重性是指（）

A、艺术性和科学性

B、基础性和边缘性

C、自然属性和社会属性

D、普遍性和重要性

8．根据主管人员的直觉、经验和判断能力来进行决策的是（）

A、确定型决策

B、不确定型决策

C、程序化决策

D、非程序化决策

9．“集中决策、分散经营的组织结构形式是（）

A、直线制

B、矩阵制

C、事业部制

D、职能制

10．管理宽度是指一个管理者有效管理其直接下属的()

A、工作情况

B、年限

C、组织部门

D、人数

三、多项选择题：（共20分，每题2分）

1．管理的基本要素有（）

A、管理的主体

B、信息

C、环境

D、管理目标

E、管理客体

2．古典管理理论的代表人物有()

A、法约尔

B、孔茨

C、韦伯

D、泰罗

E、梅奥

3．计划工作的基本特征有（）

A、普遍性

B、前瞻性

C、有效性

D、稳定性和弹性

E、社会性

4．目标的性质有（）

A、网络性

B、层次性

C、可考核性

D、灵活性

E、多样性

5．管理学具有这样几个特点（）

A、综合性或多科性

B、适用性或实践性

C、历史性

D、创新性

E、艺术

性

6．目标管理的缺点有（）

A、适当的目标不易确定

B、一般是短期的

C、目标不宜分解

D、不灵活

E、适用营利企业

7．影响管理宽度的因素有（）

A、主管人员和下属的素质和能力

B、授权

C、组织稳定程度

D、计划完善程度

E、组织沟通技术

8．以下期望理论叙述中正确的有（）

A、效价可以是负值

B、激励力同期望值成正比

C、激励力同效价成反比

D、期望值可以是负值

E、激励=目标效价×期望值

9.现代领导者的作用表现在()

A、指挥作用

B、沟通作用

C、激励作用

D、控制作用

E、协调作用

10．现代管理活动的主要职能有（）

A、组织

B、计划

C、决策

D、指导与领导

E、控制

三、判断改正题：（共30分，每题2分。正确划“√”；错误划

“×”，并给予修正）

1．不同的组织具有不同的目标，因此不同组织管理的基本任务是

不同的。（）

2．管理学研究某些适用于所有组织的最佳管理方法。

（）

3．泰勒通过霍桑试验提出了科学管理的理论。（）

4．组织中的具体目标之间常常是一种网络关系，而不是线性关系。

（）

5．组织管理者的职责是不能通过授权而分授的。

（）

6．财务控制的最常用的工具是对资金的审计。（）

7,管理幅度与管理的层次成正比例关系。（）

8．对不同的人，管理者应采取不同的激励方法。

（）

9．前馈控制主要是指管理人员直接指挥下级工作。

（）

10．权变领导理论认为9.9型领导方式是最有效的。

（）

11．管理者对人员的控制办法常用的有指导、监督两种方法。（）

12．非程序化决策往往是技术专家作出