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企业信用等级评价规范

1范围

本文件确立了企业信用等级评价基本原则，规定了信用评价内容、评分标准和信用分级标准及输出

要求。适用于所有企业的信用评价分级，可作为认证依据使用。

依据本文件进行评价的结果可作为各级监管部门实施信用分级分类监管的参考依据，但不作为失信

惩戒的直接依据。

注：本文件中企业指法人企业，其他企业可参考使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T23794-2023企业信用评价指标

GB/T31950-2023企业诚信管理体系要求

GB/T22116-2008企业信用等级表示方法

GB/T22117-2018信用基本术语

GB/T31953-2023企业信用评价报告编制指南

GB/T42337-2023公共信用信息报告编制指南

3术语和定义

GB/T23794、GB/T31950、GB/T19011、GB/T22117、GB/T319504界定的术语和定义适用于本文件。

4基本原则

4.1系统性

采用三级指标全覆盖的方式对评价要素进行了设计，同时考虑了各级指标的逻辑关系和有机联系；

采用过程方法和PDCA方法的结合，在三级各项指标内容设计上考虑了过程的监测结果；企业信用评价要

素的设计考虑了便于理解、采集和使用。

4.2客观性

应对采集到的被评对象信用信息进行尽职调查，并采取相应方法核实比对，务求真实客观反映其信

用状况。

4.3独立性

应不带有任何偏见、不受任何外来因素影响，独立、公正地反映被评对象的信用状况。

4.4审慎性

在对被评对象进行信用分析、评价的过程中，尤其在被评对象提供的信用信息不完备或不能核实的

情况下，应持审慎态度。

4.5前瞻性

1

在客观反映被评对象过去与当前信用状况的基础上，应侧重对被评对象未来一段时间内的履约能力

与意愿进行分析与判断。

4.6引导性

鼓励存在不良信用记录的企业按照国家和各省有关规定积极进行信用修复，改善信用状况。经修复

的不良信用记录不再作为评价依据。

5评价要求

5.1总则

本文件基于GB/T23794-2023《信用评价指标》和GB/T319504-2023《企业诚信管理体系要求》

企业

标准设计评价要素，各级评价要素的设计综合考虑了影响企业信用的各项主要因素，按照不同维度评价

要素设计了三级评价指标，分别针对每个指标确定了分值权重和评价内容、评分准则，全面涵盖企业信

用管理情况,见附录A。应依据本文件要求进行评分和等级评定，并输出相应评价报告和证书。

本文件同时覆盖了GB/T23794-2023企业信用评价指标的全部指标，以及GB/T319504-2023《企业诚

信管理体系要求》标准内容，评价结果能够全面且有效的反映企业真实的信用状况，可结合进行诚信

管理体系认证。

5.2评价要素

评价要素包含3个一级指标，12个二级指标，42个三级指标。

一级指标包括履约意愿、履约能力、履约行为，含义为：

a)履约意愿指标：企业履行责任、义务或承诺的理念意识和策划；

b)履约能力指标：企业履行责任、义务或承诺，实现自身价值的综合性能力；

c)履约行为指标：企业履行责任、义务或承诺的表现和结果。

每个一级指标分别分解为4个二级指标，二级指标分解见表1；12个二级指标共分解为42个三级指标，

详见附录B。

表1二级指标分解

一級指标二级指标

价值理念

制度规范

履约意愿