锦里-武侯祠游客满意度调查问卷 (2).pdfVIP

锦里古街与武侯祠游客满意度问卷调查

尊敬的女士/先生:

非常感谢您能抽出宝贵的时间填写问卷!您所填的资料将仅供学术研究使用,不涉及隐私。为了

进一步提高景区的服务水平，升级游客的服务体验，请根据您本人的真实意愿和实际情况认真填写

案,即在您认为的选项上打“√”。感谢您对本次工作的支持。

1.您是否来自旅行团？

A.是B.否

2.您来自哪个旅行团？

一．游客满意度调查

3.您最近一次前往锦里与武侯祠的交通方式是？

A.私家车

B.出租车、滴滴出行

C.公交车、地铁

D.自行车、电动车、摩托车、步行

4.外部交通到达锦里与武侯祠方便满意程度？

A.不满意B.一般C.满意D.很满意

5.景区内部游览路线满意程度？

A.不满意B.一般C.满意D.很满意

6.锦里与武侯祠建筑设施外观？

不满意B.一般C.满意D.很满意

7.景区内公共卫生环境状况？

A.不满意B.一般C.满意D.很满意

8.景区内的图标指示是否清晰？

A.不满意B.一般C.满意D.很满意

9.景区内的景点与景观介绍清晰？

A.不满意B.一般C.满意D.很满意

10.景区景点介绍书籍？

A.不满意B.一般C.满意D.很满意

11.景区的导游讲解服务？

不满