太古里-古大慈圣寺景区游客满意度调查问卷.pdfVIP

太古里古大慈圣寺景区服务满意度调研

尊敬的女士/先生：

您好！我们是太古里大慈寺景区的调研组，非常感谢您在百忙之中抽空参与对太古里古

大慈圣寺的游客服务提升计划调研。此次调研为不记名方式，本问卷为选择题，在圆圈上划

√即可。能倾听您的想法，我们感到非常荣幸，谢谢！

1.您前往过太古里或大慈寺吗？

○去过○没有

2.您的出行方式为

○跟团游○其他

3.您的性别是？

○男○女

4.您来自哪个旅行团（开放性问题）————

5.您的年龄是多少？

○0--18○19--30○31--40○41--60○61以上

6.您一般选择什么交通工具前往景区

○地铁/公交车/出租车○私家车○步行○其他

7.您觉得周边交通环境怎么样

○非常满意○满意○一般满意○不满意

8.您对景区内的导览图印象如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

9.您在景区看到天际轮廓线景观怎么样？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

10.您觉得景区内的路标指示牌（厕所指引、游客中心指引等）满意吗？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

11.您对景区景物介绍牌印象如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

12.您对景区的明信片等宣传资料是否满意

○非常满意○满意○一般满意○不满意

13.您对景区导游讲解服务评价如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

16,.您对景区内工作人员的服务质量评价如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

14.您有在景区见过消防栓等消防设备设施吗？

○见过○无

15.您觉得景区的安全保障怎么样？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

16.您对景区内的垃圾清理、环境卫生的情况满意吗？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

17.您觉得景区厕所的环境与设施设备（卫生纸、皂液、面镜、干手设备）如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

18.您对景区邮政纪念服务（纪念戳、本地纪念封、纪念邮票）满意度如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

19.您本次在景区的消费为?

○0-1000○1000-5000○5000元及以上

20.您对在本景区购买的旅游商品质量感觉如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

21.您对景区餐饮服务或食品感觉如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

22.您对景区景物保护感觉如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

23.您之后旅行还会选择太古里、大慈寺吗？

○会○不会○不确定

26.您对太古里、大慈寺的总体印象如何？

○非常满意○满意○一般满意○不满意

24..您的职业是什么？

○学生○公司职员○事业单位/公务员/政府工作人员○工人○自由职业○其他

时间：地点：调查员：编号：