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- 2024-01-15 发布于江苏
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;一、电话营销的起源;二、电话营销5大优势;三、电话营销前期工作;四、电话营销技能;6;;第一章 电话一接通，我就失去自我。;及时把握，满足需求;提高效率，增加收益;保持沟通，维持客情;树立形象，提升价值;联络畅通，消除梗塞;客户资料的收集和准备;心态的调整和饱满的激情;掌握客户的心理;声音技巧;开场白的技巧;介绍公司或产品的技巧;激发客户购买欲望的技巧;;电话技巧=明确流程+注重细节;;流程是什么;制定电话流程的标准;接听电话的流程管理;基础拨打电话的流程管理;
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