物业各阶段的工作计划及目标.docxVIP

根据XX大厦的建设、使用的具体情况，我们将物业管理分成物业管理进驻期前期、物业管理进驻期、物业管理常规期和物业管理提升期三个阶段。

物业管理进驻前期工作计划及目标

工作计划

目标

项目

内容

完成

时间

责任人

沟通前期准备

收集办公室分布，建立主要人员联系电话

收集报纸、杂志发放清单

收集、建立甲方车辆登记表

收集、建立甲方餐厅设备配备情况

收集、建立水、电、煤气、社区、派出所等市政部门电话，编制管理处通讯录。

与协调有关事宜

正式进驻二天内

项目

负责人

收集的信息准确、全面

协调工作

及时有效

开荒计划编制

再次现场勘察，编制开荒计划，并组织实施，即由清洁公司增派人员对建筑物、设施、道路、停车场、设备、沟渠、池等进行全面彻底地清洁

正式进驻一周内

项目负责人

1.计划全面且有针对性

组建管理处

各部门骨干成员到位

分组现场跟踪，掌握服务要点和细节

岗前培训

进驻前一周内

项目负责人

人员符合要求

服务要点及细节准确

培训考核合格率100%

进驻准备

拟制筹备、接管进驻计划

拟制进驻后的工作/排班计划

参加承接查验工作

进驻前三天内

项目负责人

各类计划有针对性

承接查验工作认真详细全面

接管进驻

各专业人员到岗，妥善安排工作人员

管理物资、装备到位

与协调有关事宜

进驻前二天内

各专业组

人员准时到岗

物资装备齐全，质量好

物业管理进驻期工作计划及目标

工作计划

目标

项目