《营销管理》试题大全1 - 市场营销.docx

量管理市场定位6下列对顾客满意度衡量标准说法正确的是（D）。顾客对某一产品或服务重复购买的次数越多，

量管理市场定位6下列对顾客满意度衡量标准说法正确的是（D）。顾客对某一产品或服务重复购买的次数越多，

企业的自我评价B.行业内部比较C.基准分析D.成本驱动力和作业成本法36.按照波特的五力分析模型，下

线延伸策略中的向下延伸产品线延伸策略中的向上延伸4在产品生命周期中，（C）是指某种产品在市场上普遍销

有权，没有其他的目的。（×）4产品组合的深度是指企业产品组合中企业所拥有的不同产品线的数目。（√）4

一、单选题

1市场营销战略的核心问题是（B）。推销

设计市场营销组合

分析市场机会

市场定位

2、在市场营销管理过程中，通常用SWOT来分析市场机会，其中的“O”是指（C）

优势

弱势

机会

威胁

3、在市场营销管理过程中，“市场细分”属于（B）

分析市场机会

选择目标市场

设计营销组合

管理营销活动

4、企业计划的中心是（B）

财务计划

营销计划

资本计划

存货计划

5、在营销计划中，（C）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法。机会和问题分析

目标

营销战略

行动方案

22、（B）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。

市场定位

市场细分

营销管理

品牌管理

23、下列市场营销阶段排列顺序正确的是（B）。

产品差异市场营销、大量市场营销、目标市场营销

大量市场营销、产品差异市场营销、目标市场营销

规则），这个原理指的是(D)。A、企业

规则），这个原理指的是(D)。A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客B、企业有80%的新客户和2

0%的老客户C、企业80%的员工为20%的老客户服务D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客（或者

于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低1）产品的整体概念包括了以下层次

、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原

目标市场营销、大量市场营销、产品差异市场营销

25、可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。可口可乐公司实行的是（B）。

大量市场营销

目标市场营销

产品差异市场营销

以上都不是

26、下列关于市场细分说法正确的是（D）

市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益

市场细分是制定市场营销策略的关键环节

以上都正确

37、营销组合理论的演进顺序正确的是（D）。

4Rs、4Ps、4Cs

4Ps、4Rs、4Cs

4Cs、4Ps、4Rs

4Ps、4Cs、4Rs

38、4Rs理论是一种以（C）为导向的理论。

顾客

产品

竞争

质量

39、产品的品牌、包装、特征等属于产品的（B）

核心产品层

形式产品层

期望产品层

附加产品层

40、产品的送货、退货、安装、维修等方面属于产品的（D）

核心产品层

形式产品层

期望产品层

附加产品层

41、（A）又称实质产品，是产品能向消费者提供的基本利益和效用。

核心产品

形式产品

期望产品

险性反复性1市场营销管理过程是企业与最佳市场机会相适应的过程，主要包括以下几个步骤？（ABCD）分析

险性反复性1市场营销管理过程是企业与最佳市场机会相适应的过程，主要包括以下几个步骤？（ABCD）分析

经营范围，缩小经营范围部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位4利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力水

4Rs34Rs理论是一种以（C）为导向的理论。顾客产品竞争质量3产品的品牌、包装、特征等属于产品的（

再采取逐步提高价格，这是（）。（A）A.渗透定价策略C.满意定价策略B.取脂定价策略D.招徕定价策略

42、在产品组合策略中，产品线延伸策略是（D）

拓宽产品的宽度

加深产品的深度

缩小经营范围，缩小经营范围

部分或全部的改变企业原有产品线的市场定位

43、利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力水平较低的顾客慕名购买此产品线中的低档廉价产品，这采用的是（C）。

扩大产品组合策略

缩小产品组合策略

产品线延伸策略中的向下延伸

产品线延伸策略中的向上延伸

44、在产品生命周期中，（C）是指某种产品在市场上普遍销售以后的饱和状态。

引入期

成长期

成熟期

衰退期

45、慢去脂策略是企业采用（B）推出新产品。

高价格、高促销费用

高价格、低促销费用

低价格、高促销费用

低价格、低促销费用

46、快渗透策略是企业采用（C）推出新产品。

高价格、高促销费用

高价格、低促销费用

低价格、高促销费用

低价格、低促销费用

47、美国通用电气公司的所有产品都统一使用“GE”这个品牌名称。“GE”这个品牌属