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活力2023年管理科学

保险企业销售人员流失现状调查与原因探讨

——基于双因素理论视角下

丁卫江

（中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司，杭州310009）

［摘要］本文基于双因素理论视角下保险企业销售人员流失现状调查与原因进行研究，阐述了双因素理论的概念和

内涵，并且说明保险企业销售人员流失的原因，在此基础上提出避免保险企业销售人员流失的有效手段，以期为保险企业

解决销售人员流失问题提供参考。

［关键词］保险企业；销售人员流失；双因素理论

引言虑到企业薪酬、福利水平、劳动强度、工作环境、安全感

对于保险行业来说，主要是人才资源之间的竞争，包等因素，并且通过科学合理的手段处理这些因素，从而消

括保险监管人才、营销人才、运营管理人才和保险中介等。除员工的负面情绪，有效提升员工的工作积极性。但是如

就保险行业经