宜家家居物流案例分析.docVIP

心得体会

第一次走进宜家就被它的独特气氛吸引住了，说不上豪华气派，但却给人整洁舒适、轻松自在的感觉。从来没见过这样的家具超市。欧式风格的家具抢人眼球，整个布局犹如一个巨大的仓库，喜欢什么家具，看上了，就可以到自助提货区去找到你想要的。感觉很像小时侯玩的积木。就想啊，有一天我要是买家具也要来这里，把一堆原材料提回家，然后自己组装。一定很好玩~宜家的小玩意儿很廉价，我曾买过一个宜家的纯色陶瓷杯，2.9元。我相信外面绝对买不到这么廉价的。当时就很奇怪，这么好的东西为什么会这么廉价~

通过这次的作业，我对宜家做了一定了解，才知道了它低价的秘密——物流本钱起了很大作用。更对我的专业“物流管理〞有了更深的理解。理解了它对一个公司，一个企业，乃至一个国家开展的重要性。一个企业的物流，其目的在于帮助按最低的总本钱创造客户价值。

众所周知物流本来是家居类产品本钱的大项，因为运输实在是太麻烦了。途中的损耗，货运量等问题都是影响一个企业开展的重要因素。但是宜家通过其独创的“自助组装家具〞和“平板包装〞将家具行业在物流方面最头疼的问很完美地题解决。他们绝不愿将物流方面的费用花费在运输和管理空气上，这不仅减少了运输途中的破损现象，运费本钱也降低了。而且宜家不提供组装好的家具成品，全是由顾客自行提货、自行运输、自行组装。此举大大增加了用户组装家具所带来的快乐体验。这种DIY家具的体验是宜家独一无二的。运输途中的本钱节约使宜家更大程度地让利于顾客，于是，更少的钱买到更好的东西，让宜家顾客源源不断。不得不成认，物流方面的节约是其商业成功的巨大保障。假设将其成功归类可以说：

其完整的供给链和物流中心及物流管理系统的强大支持，是宜家取得重大成功的核心。

物流方面的创新大大降低了运输本钱，节约了空间。这是成功物流的根底！

经过严格控制和考核的供给商，保证了供给的高效率和高质量，这是成功物流的关键！

遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库提供了足够的平安库存，总体上降低了调配本钱、缺货本钱。是成功物流的保障！

物流中心的员工的管理机制，调发动工积极性，提高工作效率。是成功物流的润滑剂！

很快乐，在这次作业中，我对自己喜欢的商店做了详细的了解，也对物流这个专业有了进一步的概念和更多的兴趣。相信在以后的学习中我会继续这种探索式的学习，也让我对自己的专业——物流管理更加有信心。在未来的专业课学习时，一定会更加认真，更加努力！！

宜家家居物流案例分析

引子

企业简介

宜家家居于1943年创立于瑞典,是专门做家具用品的。商标的黄蓝色正式瑞典国旗的颜色。其家居用品的特点就在于可以自己DIY。“为大多数人创造更加美好的日常生活〞是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品〞的经营宗旨。

“宜家〞，从一支笔、一瓶墨水的小生意做起，在60年间的时间里，宜家开展到在全球共有280家连锁商店，分布在38个国家，雇佣员工12万多名，年销售额达231亿欧元，成为全球最大的家居用品供给商。2001年IKEA获取了110亿欧元收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，还赢得了Interbrand发布的TOP100全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。

IKEA〔宜家〕这个二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一。物流方面的突出成就是其成功的重要因素

供货商的选择及环保运输

宜家货品由外部承运负责运输。对方必须在透明度、本钱、物流能力、效率、质量控制等方面满足其条件。所有宜家承运代理必须遵从标准和多项检查。包括必须有“环保意识〞选择不污染环境的设备、机器、物流工具和燃料等，而且在运输过程中，还要科学地处理污水和气体排放问题。

为了表达绿色低碳的理念，宜家在运输过程中尽量减少公路运输中的尾气成分CO2的排放量，采用CO2排放少的运货方式，如船舶火车联合运输方式。宜家设法增加产品的单位包装数量，如它的平装包装，很大程度降低了货运量。目前，宜家已建立铁路公司，确保铁路承载能力，提高铁路货运比例。

宜家对物流配送效劳中心有三条最根本的要求：

一、要保证覆盖区域内家具商店有充足的货量。

二、要保证宜家公司不断地扩张开展的需求。

三、要保证物流的效率和最低本钱的运作。

物流创新

物流本来是家居类产品本钱的大项，因为运输实在是太麻烦了，但是IKEA通过其创新的方式将这个家具市场的大问题完美解决，使其在物流作业上的花费远远低于其他对手，为它成为今日的全球巨头去除了一个巨大的障碍。其中最突出的是他的“自助组装家具〞和“平板包装〞。

宜家家居将其目标消费者锁定为既想要高风格又付不起高价格的年轻人——他们非常乐意牺牲效劳来换取本钱的降低。所以，宜家并不提供组装好的家具成品，而是由顾客自行