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金蝶中国小微业务赋能部小微企业解决方案-金蝶云·星辰2020.11
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市场洞察金蝶云·星辰解决方案客户案例
市场洞察-外部环境税务监管趋严财税融合成为必然企业合理税务管理诉求增大金税三期后,票据电子化趋势日益明显,为核算智能化奠定基础税务申报接口标准化,财税智能化融合是大势所趋。小微企业普惠性税收减免政策频出中央财政在2018-2020年每年安排资金30亿元,对扩大小微企业融资担保业务规模等进行奖补加大税收优惠和融资奖补支持政策加速小微企业数字化转型小微企业占市场主体总数量的90%,集中在产业链中批发零售、生产、服务环节在营销及客户管理的IT诉求高转型升级依赖于高素质的员工队伍、高品质的产品+服务小微企业发展转型升级带来各种经营管理瓶颈到2020年,国家层面支持百万企业上云工信部等政府部门为小微企业提供各项上云上平台奖补资金
市场洞察-经营和管理是小微企业IT建设的两大核心需求营销管理59.6%的小微企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力59.6%客户管理48.1%的小微企业希望通过信息化发现更多客户48.1%生产和研发50.8%的小微企业希望通过信息化提高产品和服务的质量50.8%企业管理51%的小微企业希望通过信息化及时掌握企业经营情况51%资料来源:普华永道、华创证券以客户为中心的经营需求超过内部管理
客户洞察-小微企业经营管理变化营销推广批发分销零售触客服务体验企业管理依赖代理品牌/平台影响力移动工具广泛应用精准营销上下游协作增强去分销化产业链业务延展管理决策人年轻化更注重数据辅助决策要求实现各系统连通满足个性需求线上线下打通客户画像精细化智能硬件提升门店体验客户生命周期管理流程自动、规则化
客户洞察-小微企业经营管理变化经营管理客户人如何获取更多客户缺乏线上运营经验,易失去客户如何提升客户满意度(体验)财成本高(租金、配送、人力)资金周转压力大多平台对账繁琐货如何提升配送效率如何按需供货 物各渠道库存管理割裂库存管理水平低商品损耗难控制人销售提成基数统计繁琐人员培训提能场经营数据无法实时查看多渠道管理复杂影响支撑
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市场洞察金蝶云·星辰解决方案客户案例
金蝶云·星辰产品定位
市场定位目标客户:商贸流通企业(批零兼营、线上线下)、现代服务业(专业服务、广告设计、科技研发等)目标行业:食品烟酒、家电数码、家装建材、母婴用品、护肤美妆、玩具、日用百货、灯饰照明、文体办公、外贸业务模式线下:便利店、连锁专卖店、百货专柜、专业批零兼营市场,以及线上线下的一体化管理线上:小程序会员商城在线销售(已与金蝶云·星辰进销存集成)、网店直销(暂不支持)、在线分销管理模式:以直营和总部配送模式为主,不支持加盟模式;微信订货不支持多级分销行业特性:批号/SN号管理、多辅助属性、多计量单位、保质期、整件散包、浮动计量;暂不支持服务商品
金蝶云·星辰-打造小微企业成长服务平台生态伙伴商品/会员/交易/科目/凭证/支付外部平台银行税务政府平台电商平台采购智能决策与分析(库存、价格、成本、盈利)销售库存小微企业金融服务工商服务培训咨询核算资金税务金蝶社区+官网+微信服务号代账服务零售业财税融合批发商行零售门店科技企业服务厂家………订货金蝶云苍穹平台(苍穹市场)增值服务ISV有赞/微盟纷享销客薪人薪事行业伙伴
金蝶云·星辰九大核心价值供应链流程化以销定购智能补货、盘点多维度辅助核算上下游单据联查,业务全流程跟踪门店智慧化极速上新智能要货收货百种促销方式多渠道会员共享线上线下一体化服务业财税一体化业财税深度融合,提升核算效率,打破数据孤岛销售单批量开票,智能匹配发票业务单据自动生成凭证订货在线化像网购一样方便快捷拒绝错单漏单订单、资金、物流一体化管理营销获客更轻松营销社交化移动社交电商打造企业私域流量池100+营销活动,裂变式社群营销获客会员管理运营体系,增强会员黏性和复购办公移动化电脑、平板、手机多端通用随时随地开单,查报表订单推送,移动审批财税智能化发票智能识别智能取票智能报表以票控税,合规纳税决策数字化多维度数据分析自定义分析报表轻分析,搭建企业数据分析平台需求个性化丰富的行业应用集成拖拉拽及弱代码二次开发支持公式计算基于苍穹平台,稳定可靠易扩展
进销项匹配认证建议税负风险报告专家咨询一键开票发票种类12种每月调用次数20W相比日工提高10倍智能发票识别,去重验真以票控税,合规纳税财税智能化:提升报销效率,合规纳税发票种类每月调用次数相比人工20w10倍12种
供应链流程化:业务全链路,多维度成本计算,降本增效业务全链路管理多维度成本计算
厂商一级代理零售商消费者二级经销采购单销售单自动发送/转换采购单销售单自动发送/转换供应链流程化:企业互联,上下游
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