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2023年京东扣分规则

一、扣分体系

京东的扣分体系是为了维护良好的平台秩序，提升用户体验，对违规行为进行惩罚的制度。扣分以会员违规积分为基础，根据违规情节的轻重程度，进行扣分，严重违规行为将予以扣除更多积分。

二、扣分标准

1.违规商品：发布违规商品或信息，根据违规程度，每次扣6-24分；

2.违规交易：存在欺诈、假货等行为，每次扣12分；

3.违规账号：存在盗用、违规注册等行为，每次扣6分；

4.违规评价：存在恶意评价、刷单等行为，每次扣6分；

5.违规使用平台资源：滥用平台资源、恶意竞争等行为，每次扣6-12分；

6.其他违规行为：包括但不限于侵犯知识产权、虚假宣传等，每次扣6-24分。

三、扣分影响

1.商品降权：根据违规程度，对违规商品进行降权处理；

2.店铺降级：违规严重者，将降低店铺评级；

3.冻结账号：严重违规者，将永久冻结账号；

4.扣除保证金：违规行为涉及到的保证金将予以扣除。

四、扣分查询与申诉

会员可在京东商家中心查看自己的积分情况，如对扣分有异议，可在规定时间内进行申诉。

五、注意事项

会员应严格遵守京东平台规则，不得进行任何违规行为。同时，也欢迎消费者和平台共同监督，如发现违规行为，请及时举报。