在线学习服务师——国家职业技能标准（2022年版）.pdfVIP

国家职业技能标准

职业编码：4-13-99-02

在线学习服务师

（2022年版）

中华人民共和国人力资源和社会保障部制定

说明

为规范从业者的从业行为，引导职业教育培训的方向，为职业技能鉴

定提供依据，根据《中华人民共和国劳动法》，适应经济社会发展和科技

进步的客观需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬业风气，人力资源社

会保障部组织有关专家，制定了《在线学习服务师国家职业技能标准

（2022年版）》（以下简称《标准》）。

一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》为

依据，严格按照《国家职业技能标准编制技术规程（2018年版）》有关要

求，以“职业活动为导向、职业技能为核心”为指导思想，对在线学习服

务师从业人员的职业活动内容进行规范细致描述，对各等级从业者的技能

水平和理论知识水平进行了明确规定。二、本《标准》依据有关规定将本

职业分为五级／初级工、四级／中级工、三级／高级工、二级／技师、一

级／高级技师五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表四

个方面的内容。

三、本《标准》起草单位有：现代职业教育研究院、北京师范大学远

程教育研究中心、北京石油化工学院、北京奥鹏远程教育中心有限公司、

北京职虎人力资源有限公司、中国远程教育杂志社、北京芝麻派科技有限

公司、北京一技之长教育科技有限公司、威海职业学院、威海海洋职业学

院。主要起草人有：李爽、崔华楠、易久、王海荣。参与编写人员有：蔡

洁、夏敏、孙伟峰、王维静、高兴业、向倩、刘立超、刘明云、曹青、王

守辉、李桂云、潘超、杨沄、张枫、勇治强、童红兵。

四、本《标准》审定单位有：国家开放大学、在线学习研究院、北京

邮电大学教育技术研究所、北京创联教育投资有限公司、上海平安智慧教

育科技有限公司、全美在线（北京）教育科技股份有限公司、北京中公教

育科技有限公司、北京猿力未来科技有限公司、上海时代光华教育发展有

限公司、北京一维大成科技有限公司、上海市教育评估协会、中国兵器工

业职业技能鉴定指导中心、北京人民在线网络有限公司、北京学而思教育

科技有限公司、中国国家人事人才培训网、武汉直播优选在线教育科技有

限公司、山东旗帜信息有限公司。审定人员有：严冰、田克美、郭青春、

鄢小平、李青、路行、孙溪、陈泰然、肖晋、康荔、张春林、李庆、王陆。

五、本《标准》在制定过程中得到人力资源社会保障部职业技能鉴定

中心、新华网在线教育科技分公司、北京师范大学继续教育与教师培训学

院、国家开放大学出版社有限公司、中联集团教育科技有限公司、北京三

快在线科技有限公司、北京市职业能力建设指导中心、北京国人通教育科

技有限公司、中关村互联网教育创新中心、北京四中网校、北京翼鸥教育

科技有限公司、高思教育集团、北京韦测教育测评技术有限公司等单位及

葛恒双、张灵芝、朱生营、赵宏、孟源、韦鹏、张腾、孙红菊、孙宠、贺

虎、陈晓杰、张宏疆等有关专家的指导和大力支持，在此一并感谢。

①

六、本《标准》业经人力资源社会保障部批准，自公布之日起施行。

①2022年7月12日，本《标准》以《人力资源社会保障部办公厅中央网信办秘书局工业和信息化部办公厅关于颁布电

子商务师等2个国家职业技能标准的通知》（人社厅发［2022］33号）公布。

在线学习服务师

国家职业技能标准

（2022年版）

1．职业概况

1.1职业名称

在线学习服务师

1.2职业编码

4-13-99-02

1.3职业定义

运用数字化学习平台／工具，为学习者提供个性、精准、及时、有效

的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。

1.4职业技能等级

本职业共设五个等级，分别为：五级／初级卫、四级／中级工、三级

／高级工、二级／技师、一级／高级技师。

1.5职业环境条件