持续改进的供应商管理.pptxVIP

持续改进的供应商管理汇报人:XX2023-12-29供应商管理概述供应商选择与评估供应商关系建立与维护供应商绩效管理与改进供应商风险管理持续改进的供应商管理实践目录CONTENCT01供应商管理概述定义与重要性供应商管理定义供应商管理是一种系统性的方法，旨在与供应商建立长期、互利的关系，以确保供应商能够按照合同要求提供高质量的产品或服务。重要性有效的供应商管理对于企业的成功至关重要。它可以帮助企业降低采购成本、提高产品质量、减少库存、缩短交货时间，并提高供应链的可靠性和灵活性。供应商管理的目标与供应商建立长期、稳定的合作关系优化供应商组合，降低供应链风险降低采购成本并提高采购效率确保供应商按照合同要求提供产品或服务持续改进的意应市场变化提高绩效增强供应链韧性促进创新持续改进有助于企业适应不断变化的市场环境，如客户需求、技术进步和竞争态势等。通过持续改进，企业可以不断优化供应商管理流程，提高采购效率和质量，从而降低成本并提高客户满意度。持续改进有助于增强供应链的韧性和灵活性，使企业能够更好地应对突发事件和不确定性。持续改进鼓励企业不断寻求新的方法和解决方案，从而促进创新和发展。02供应商选择与评估供应商选择标准01评估供应商的产品或服务是否符合质量标准，包括检验、测试、认证等。质量02考虑供应商的价格是否具有竞争力，是否符合预算要求。价格评估供应商的交货期是否可靠，能否按时交货。03交货期考察供应商的服务水平，包括售前、售中和售后服务。服务04评估供应商的技术实力，包括研发能力、技术创新能力等。技术能力05供应商评估方法现场考察问卷调查对供应商进行现场考察，了解其生产、管理、质量控制等情况。向供应商发放问卷，收集关于质量、价格、交货期等方面的信息。专家评审历史数据分析邀请专家对供应商进行评估，提供专业的意见和建议。分析供应商过去的表现，了解其稳定性和可靠性。供应商选择流程需求分析01明确采购需求，包括产品规格、质量标准、交货期等。市场调研02了解市场情况，收集潜在供应商的信息。初步筛选03根据选择标准对潜在供应商进行初步筛选。详细评估04对初步筛选后的供应商进行详细评估，包括现场考察、问卷调查等。决策选择05根据评估结果选择合适的供应商，并签订合同。03供应商关系建立与维护供应商关系类型交易型关系基于简单的买卖交易，双方关系短暂且缺乏深度合作。协作型关系双方建立长期合作关系，共同应对市场变化，分享信息与资源。战略型关系双方形成紧密的战略联盟，共同研发、生产，实现共赢。供应商关系建立步骤需求分析供应商寻源供应商评估合同签订明确采购需求，分析市场供应情况，制定供应商选择标准。通过多渠道寻找潜在供应商，收集相关信息。对潜在供应商进行综合能力评估，包括质量、价格、交货期等。与选定的供应商签订合同，明确双方权责、交易条件等。供应商关系维护策息共享定期评估激励措施冲突解决建立信息共享机制，及时沟通市场动态、需求变化等信息。定期对供应商绩效进行评估，确保供应商持续满足采购需求。采取适当的激励措施，如价格优惠、订单增加等，鼓励供应商持续改进。建立冲突解决机制，及时协调解决合作过程中出现的问题和矛盾。04供应商绩效管理与改进供应商绩效评价指标质量指标服务指标包括产品合格率、退货率、质量事故次数等，反映供应商提供产品的质量水平。包括售前服务、售后服务、投诉处理等方面，反映供应商的服务态度和水平。交货期指标价格指标包括准时交货率、交货周期、订单变更响应速度等，体现供应商的交货能力和灵活性。包括价格水平、价格稳定性、付款条件等，体现供应商的价格竞争力和合作诚意。供应商绩效评价方法100%80%80%定量评价方法定性评价方法综合评价方法运用统计分析工具，对供应商绩效数据进行客观分析，得出量化评价结果。采用专家评估、问卷调查等方式，收集相关信息，对供应商绩效进行主观评价。将定性评价与定量评价相结合，综合考虑多个方面的因素，对供应商绩效进行全面评价。供应商绩效改进措施建立绩效反馈机制制定改进计划及时向供应商反馈绩效评价结果，指出存在的问题和不足，提出改进要求和建议。针对存在的问题和不足，与供应商共同制定改进计划，明确改进目标、措施和时间表。实施持续改进加强合作与沟通督促供应商按照改进计划进行实施，定期跟踪和评估改进效果，推动持续改进和提升。加强与供应商的沟通和合作，建立互信、互利、共赢的合作关系，共同应对市场变化和挑战。05供应商风险管理供应商风险识别供应商质量风险涉及供应商产品质量、生产过程控制、检验手段等方面的风险。供应商经营风险包括供应商财务状况、经营策略、市场地位等方面的风险。供应商交货风险与供应商生产能力、物流运输、交货准时性等方面的风险相关。供应商风险评估010203风险等级划分风险评估方法风险评估结果根据