清洁工岗位工作考核细则.pdfVIP

清洁工岗位工作考核细则

一、经理

项目工作内容分值检查考核细则

1每天上班后检查日、中班工作交班记10①未检查，不了解当班发生的情况扣5分

录，了解掌握日中班工作情况②对工作问题没有纠正措施扣5分

2每天定时巡查各工作岗位，并有计划10①未巡查或抽查扣5分

地抽查②少巡查一次扣1分

③巡查未发现存在的问题每次扣5分

3每天对部门的作业效果、安全、工作10①未抽查扣5分

质量以及完成时间抽查登记，协调各②未登记扣3分

环节正常运行③未协调工作扣5分

4及时纠正检查过程中发现的问题，帮10①未教育、培训员工扣10分

助员工分析原因，并对员工进行教育、②未发现存在的问题扣5分

培训，以防类似问题发生③未纠正错误操作扣5分

5每天召开主管班工作例会，总结当日5①未开例会扣5分

工作和今后注意事项，布置次日特别②未总结工作扣5分

工作③未布置工作扣5分

6每周召开员工工作例会，总结上周的10①无故不召开工作例会扣5分

工作情况，部署本周工作计划②未总结工作扣5分

③未制定工作计划扣5分

7认真处理用户清洁投诉，对用户的合10①未及时处理投诉扣10分

理要求当天内解决②未当天处理或答复扣5分

8定期检查员工使用物料情况，控制物5①未检查物料使用情况扣5分

品消耗，督促领班做好详细物料使用②未指出物料使用中存在的问题扣5

登记，并要定期做好物料盘点分

③未定期检查盘点扣5分

9检查清洁机械保养使用情况，制定机5①未跟进机械保养扣10分

械保养定期计划，清洁及清点物件②未检查清点机械使用状况扣5分

10每月定期回访用户，听取意见并上报10①未回访用户扣10分

公司领导②未上报用户意见扣5分

二、领班

项工作内容分检查考核细则

目值

1每天到岗后认真阅读上一班工作日记簿，10