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2023年服务行业技能考试-GYB创业培训考试历年参考核心考点荟萃附答案

第一卷

一.参考题库(共20题)

1.良好的商誉能给企业带来（）的利益。

A、短期

B、长期

C、中期

D、不确定

2.人们遇到的问题和未满足的（）为新的商机提供了线索。

A、需要

B、贷款

C、优势

D、信息

3.你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。

A、银行

B、工会

C、顾客

D、员工

4.《合同法》规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，（）承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。