2023年公务员银行面试无领导小组讨论技巧及案例.pdfVIP

银行无领导小组讨论技巧及案例

一、精要提醒篇：

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非

言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信限度、进

取心、情绪稳定性、反映灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，

团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力

3、目的就在于考察应试者的表现，特别是看谁会从中脱颖而出，成

为自发的领导者

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析

问题、提出解决方案、互相尊重、互相妥协、达成结论的一个过

程。

5、不是发言越多越好，假如没有独到、深刻的观点，那么发言太多

反而会被扣分。而认真倾听别人观点、不紧不慢表现从容的发言

者，往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见

识。这三者都要靠个人的长期修养才干得来。在面试中这三者是通

过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到辩驳时的态度、倾听

别人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

8、考生应当有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以

阐述自己的论据，补充别人发言的局限性之处

考生应注意，在交谈中表达出诚意来：

1发言积极、积极

2奠定良好的人际关系基础

3把握说服对方的机会

4言词要真诚可信

5要抓住问题的实质，言简意赅

6论辩中要多摆事实，讲道理

7可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的建议

8广泛吸取，以求取胜

———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的

“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，由于各个应试者都

是同样地公平竞争。

———放下包袱，大胆开口，抢先发言。对于每个小组成员来说，

机会只有一次，假如胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等

于失去了考察的机会，结局自然不妙。当然，假如能在组织好表达

材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最

深。

———发言停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那

种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，由于面

试者可以看得出你在思考并且是想好了才回答。此外，在电话面试

和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉

的沉默。

———论证充足，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁

就得高分，考官是借此考察一个人的语言能力、思维能力及业务能

力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将

自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严

密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见

和辩驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既可以清楚表达

自己的立场，又不令别人难堪。

———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。相信每一个成员都

想抓住机会多发言，以便“突显”自己。但为过度表现自己，对对方

观点无端袭击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出

局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉

默，处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

———准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔

不绝地讨论时，你可以作些记录，表白你在注意听。

———逐个点评，充当领导者。最佳找机会成为小组讨论的主席，

以展示自己引导讨论及总结的才干。特别是对该问题无突出见解

时，当主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要

点一一点评，分析优劣，点评局限性，并适时拿出自己令人信服的

观点，使自己处在讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，

自然就为自己成功入阁“”增长了筹码。

———上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，

上交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精

明能干的好印象，这样的人谁不爱？

二、评分扣分篇

试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggressive

的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否认别

人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。

一、通常小组面试考察的个人加分项涉及：

1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，昂首聆听对方并适时地

给以反馈，比如一个点头示意等，表白自己在倾听其他成员观点。

2.及时地对别人对的的想法或意见予以支持