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第7章电子商务中的消费者权益保护;;7.2消费者权益在电子商务中的法律保护
7.2.1消费者的知情权在电子商务中的法律保护
对网络交易消费者知情权的保护主要是通过网络经营者的信息披露义务来实现的。
首先,在因特网上销售产品或提供效劳的经营者应当将其真实注册地点、联系方式或交易地点告知消费者。
其次,在因特网上销售商品的经营者必须标明所售商品的产地、生产者、规格、等级质量状况。
再次,在因特网上销售商品或提供效劳的经营者应当保证其提供的商品或效劳符合人身、财产平安的要求。并按要求向消费者作出相关说明或警示。
最后,政府机构应针对电子商务的特点,采取有效措施帮助消费者识别网上交易资讯,并监管网站给消费者提供可保存、可打印缔约单据的条件。;;7.2.4消费者的隐私权在电子商务中的法律保护
1.隐私权的含义
隐私权是指个人享有的对自己私人生活安宁与私人信息支配,并排除他人非法干预、获取、公开或利用的权利。
2.隐私权的内容
一般来说,隐私权主要包括:个人信息的保密、个人生活的不受干扰、私人事务的决定自由。;;7.2.5网络广告在电子商务中的法律规制
1.网络广告的含义
网络广告是指由商品或效劳的提供者负担费用,为追求营业,通过互联网传播的以介绍其商品或效劳为目的的资讯宣传。
2.网络广告的特点
跨时空、开放性、空间虚拟性、双向交流性
3.对虚假网络广告的法律监管;思考题答题要点;;;;;;;;;;
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