指标设定与绩效管理.pdf

关键业绩指标设立与绩效管理专题培训

二零零三年十月

Werealizethe

valueofpeopleTM

培训议程

第一部分：9:00-9:40

✓人力资源管理战略明晰

✓绩效管理激励理论的发展和不同理论对比分析

✓公司/各级主管、员工在绩效管理体系中的角色和职责

定位

第二部分：9:40-10:20

✓以平衡计分卡为的部门绩效管理方法论述

✓综合考虑结果和过程的员工个人绩效管理方法论述

✓案例分析

培训议程

第三部分：10:30-12:00

✓系统介绍关键绩效指标的定义，及其在公司绩效管理体系、薪酬管

理体系和整体人力资源管理体系中的位置和作用机制

✓关键绩效指标的流程确定