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2024年企业文化企业建设知识竞赛-中石油加油卡客服知识竞赛历年考题高频考点荟萃带答案.docxVIP

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  • 2024-01-26 发布于四川
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2024年企业文化企业建设知识竞赛-中石油加油卡客服知识竞赛历年考题高频考点荟萃带答案.docx

    2024年企业文化企业建设知识竞赛-中石油加油卡客服知识竞赛历年考题高频考点荟萃带答案

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    第1卷

    一.参考题库(共25题)

    1.昆仑加油卡的业务定位是什么？

    2.卡片生命周期主要包括几个过程？平均刷卡次数多少万次以上？

    3.在门户网站注册，以下关于客户在门户网站注册相关的说法，不正确的是（）。

    A、个人客户可以注册

    B、单位客户可以注册

    C、只有持加油卡的客户可以注册

    D、已在卡核心被授权的大客户可以注册

    4.昆仑加油卡业务采用的（）模式，通过销售公司、地区公司、地市公司对售卡充值网点、加油站实施管理。

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