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万方数据

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《经济师}2009年第11期 ●管理世界

《经济师}2009年第11期 ●管理世界

摘要：文章简要介绍了目标管理理论，

并就该理论在企业中的具体运用进行了探讨。

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管理，是指组织中的管理者，通过实施计 ●林明慧

划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调

他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标 互支持，相互保证，形成互相支援的目标网络体系，从而保证了目标的整

的活动过程。 体性和一致性。三是重视人的因素。目标管理是一种参与式的、民主的、每个企业组织都有自己特定的目标，目标代表了企业努力追求的未 自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理

来预期。而实行绩效考核是为了衡量企业当期的业绩状况，可以评估企 制度。

业日标的实现情况。为了实现企业价值最大化。为了达到绩效管理的预 通过解读日标管理的基本思想．可以发现目标管理有五大导向。参期效果，很多企业在建立绩效考核管理系统方面不遗余力，同时也催生 与导向：目标管理是参与管理，上级与下级共同确定日标，目标的实现者了形形色色的管理工具，如6西格玛管理法、水坝经营法、麦肯锡7s模 同时也是目标的制定者；系统导向：目标管理用总目标指导分目标，用分型等等。 目标保证总目标，形成一个目标手段链；控制导向：目标管理强调自我控一、什么是目标管理 制。通过对动机的控制达到对行为的控制；授权导向：目标管理促使下放

目标管理是由美国著名的管理学家彼得·德鲁克在1954年发表的过程管理的权力；结果导向：目标管理注重成果第一的方针。

《管理实践》一书中提出的一种管理方法。这种管理方法提出后．逐步发三、为什么要进行目标管理

展成为许多西方企业组织普遍采用的一种系统地制定目标．并据此进行 企业只有具备r明确的目标，并且在组织内部形成紧密合作的团队管理的有效方法。我围于20世纪70年代末期引进r这一方法，并运用才能取得成功。在管理实践中，常常存在着妨碍团队合作的多种因素。比于企业管理，取得了明显的效果，目前已被我国的企业管理人员公认为如：一个企业不同部门之间常常缺乏协调，设计人员在设计活动中可能是适合我国国情的有效的现代化管理方法之一。德鲁克对中国企业家的忽略了营销部门的困难或用户的需要．从而埋下了人为的隐患；组织内影响，有张瑞敏的现身说法为证．他在谈到海尔的发展时说：“我们于部的等级造成老板和下属之间的摩擦和误解，下属抱怨老板根本不想理

1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜r许多优势大厂，摘取了中国解他们的问题，而老板对下属的漠然和无动于衷也颇有微词；高层管理冰箱史上的第一枚金牌，这枚金牌要归功于日清工作法，更要归功于德者自|时制定厂不恰当的薪酬体制，误导了下级管理人员的行为；薪酬常鲁克先生。”张瑞敏曾把德鲁克的著作当作迷失方向时的灯塔．他把德鲁与利润挂钩，但研发工作短期不会带来效益．因而也就被忽略了。结果是

克的“目标管理”思想创新为日清管理模式．从而取得厂巨大的成功。危及到企业未来的发展。

那么，什么是目标管理?目标管理是一种综合的以工作为中心和以 企业要成功，首先要制定统一和具有指导性的目标，这样就可以协人为中心的管理A法，它首先由组织管理人员与下级管理人员一起制定调所有的活动，并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目标管理的组织目标，并由此形成组织内每一个成员的责任和分目标，明确规定每原因。

个部『】的职责范围．最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一 1．目标管理能够实现企业发展。目标管理为企业制定发展蓝图，促

个部门或成员的奖惩。 进“向前进的管理”．清晰r企业的发展远景；通过目标体系明确了个人目标管理的核心．是建立一个企业内的目标体系．全体员丁各司其 和部门的责权利，实行的是透明管理，消除了管理上的“死角、暗区和交

职、各尽其能，推进组织目标的达成。在这样一个企业的目标体系中，总 叉带”；使个人目标、团体目标和企业目标融为一体，既避免了本位主义．经理的目标、部门经理的日标、班组的月标，是各不相同的．但他们的目 又能集思广益；通过授权和自我管理，实现双向的提高，即在提高管理者标都和企业整体目标息息相关。企业整体目标的实现．有赖于各部fJ目 领导水平的同时，又提高了员工素质；通过人人制定目标，迫使每个人为标的顺利实现。 未来做准备，防止短期行为；通过上下级共同制定目标，便于对目标进行德鲁克认为：目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方 调整及对目标的实施进行控制；形成r一套完善的目标考核体系，从而

式，取而代之的是主管与部属共同协商具体的