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企业信息管理测试试题与答案
1、系统维护是计算机信息系统投入运行后.为保证系统能够正常工作、进
一步满足用户新的需求所采取的对原系统的修改、完善等措施。
A、是
B、否
答案：A
2、企业信息管理的安全是建立在洋葱理论的基础上。()
A、对
B、错
答案：A
3、大部分供应链是()。
A、单向的
B、双向的
C、垂直的
D、网状的
答案：D
4、MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。()
A、对
B、错
答案：A
5、()是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发
展战略的默决策。
A、CEO
B、CFO
C、CHO
D、CIO
答案：D
6、零库存是实现()目标的理想状态。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRP
答案：C
7、偷窃是()。
A、外部恶意攻击威胁
B、外部访问失控威胁
C、物理威胁
D、内部威胁
答案：C
8、联系供应商的典型客户,拜访供应商及其典型客户,是IT选型哪个阶段
的工作()。
A、IT选型前的准备工作
B、供应商及其相关产品调研
C、对供应商及其相关产品进行权衡评估
D、定向考察,商业性洽谈和签约
答案：D
9、以下哪项不是企业信息化战略规划的内容()。
A、信息系统战略规划
B、业务流程规划
C、竞争战略规划
D、项目实施与资源分配规划
答案：C
10、系统设计的两个基本原则是高耦合低聚合。
A、是
B、否
答案：B
11、用户要接入因特网必须通过()。
A、CSP
B、IOS
C、IPS
D、ISP
答案：D
12、下面哪项是CRM的三大功能支柱?()
A、客户服务、销售、市场营销
B、客户服务、销售、分析能力
C、客户服务、市场营销、分析能力
D、客户服务、客户资料管理、销售
答案：A
13、采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的
反馈意见,体现了电子商务系统的哪种功能?()
A、咨询洽谈
B、业务管理
C、意见征询
D、广告宣传
答案：C
14、信息按管理决策层次分为战略信息、战术信息、业务信息和技术信息
A、对
B、错
答案：B
15、在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,以下哪种客户
类型不属于根据客户的状态进行的分类?()。
A、新客户
B、忠诚客户
C、流失客户
D、中小商户
答案：D
16、()是操作和检索关系数据库的事实上的标准语言。
A、SQL语言
B、C语言
C、HTML语言
D、Foxpro语言
答案：A
17、战略信息供企业()进行战略决策时使用。
A、基层管理人员
B、中级管理人员
C、高层管理者
D、业务人员
答案：C
18、系统分析的主要解决“怎么做”的问题。
A、是
B、否
答案：B
19、()不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的
核心管理层的决策。
A、CEO
B、CFO
C、CHO
D、CIO
答案：D
20、“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫
痪,系统扩充比较困难”。以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?()
A、总线形拓扑结构
B、星形拓扑结构
C、环形拓扑结构
D、网形拓扑结构
答案：B
21、企业IT项目可行性研究包括()。
A、管理可行性
B、技术
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