可靠性和质量目标.docxVIP

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总可靠性目标可用概率和置信度表示

质量目标必须是基于持续改进的目标

质量目标的例

子

零件百万PPM值

缺陷水平废品降低率

定义/说明/要求/目的：

标杆数据是指：确定竞争者和/或最佳公司怎样实现其绩效水平的调查结果。“可靠性和质量目标”是计划和确定项目阶段的输出，也是产品设计和开发阶段的输入。可靠性目标是在顾客需要和期望、项目目标及可靠性基准的基础上建立起来的。

检查表：

编号

检查内容

1

可靠性目标建

立的基础

顾客需要和期望。说明：顾客需要和期望的例子可以是无安全问题和可维修

性

2

项目目标

3

可靠性基准。说明：有些可靠性基准可以是竞争者产品的可靠性、消费者的

报告或者在一设定时间内修理的频率