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客户满意度测评表.docxVIP

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  • 2024-01-27 发布于上海
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客户满意度测评表.docx

    序 评定分值实际号

    序 评定分值

    实际

    号

    1

    评定项目

    客户审核

    （满分100分）

    20分

    得分

    2

    产品品质

    30分

    3

    交期达成率

    10分

    4

    客户投诉及退货

    30分

    5

    客户访谈

    5分

    6

    客户满意度调查

    5分

    第 事业部扣分情况简述

    7 媒体的专业调查

    总得分 测评结果 □很满意 □比较满意 □满意 □不满意

    客户满意度综合评价

    建议采取的措施：

    建议人： 日期：附件：（此处填写客户满意度测评原始资料的名称、页数或媒体的评价，可将其附在表后）

    评定人 品质经理 总经理

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