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家庭医生服务绩效考核及资金实施方案

为继续做实做细家庭医生签约服务工作，转变服务模式，提升服务

质量，发挥好基层医疗机构和家庭医生“健康守门人”作用，加快推进

镇家庭医生签约服务工作，切实提高家庭医生签约率和履约率，不断提

高签约服务质量，充分调动团队人员工作积极性，根据***文件要求，

结合我镇卫生院实际情况，特制定本绩效考核办法。

一、考核目的

通过家庭医生签约服务绩效考核，从而充分发挥考核对家庭医生签

约服务工作的促进作用，推动家庭医生签约工作规范实施、做实做细，

做到“签约一人、履约一人，做实一人”，提高签约履约服务质量和群

众满意度。

二、考核内容

（一）组织管理：包括家庭医生签约服务文件出台、家庭医生签

约团队建设、激励机制、绩效考核、项目宣传等。

（二）服务质量：包括家庭医生签约服务管理系统内单个团队服

务人口数量、签约协议,服务记录的规范性、完整性，转诊机制建设等

情况，包括履约服务的真实性

（三）服务效果：签约居民健康状况改善情况、签约居民服务满

意度。

三、考核方法

对村卫生室家庭医生签约服务工作从组织管理、服务质量和服务效

果三方面进行实地综合考核。对辖区内家庭医生签约服务工作落实情况

进行综合考