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不同国家、地区旅游者的旅游行为表现

01.我国一些主要客源国旅游者的性格和行为表现的综合特征02案例分析目录02.

不同国家、地区旅游者的旅游行为表现导游员小蔡接待一个来自美国的旅游团,其中有几个上了年纪的老人。小蔡想，尊老爱幼是我国的优良传统，对老年旅游者应该根据老年人的特点倍加照顾,提供有人情味的个性化服务。所以,在游览中小蔡总是处处显出对那几个老人的关心。可是那些老年旅游者好像对小蔡的特殊照顾并不领情。比如,在游览中碰到上山下坡、路滑地不平时，小蔡都提醒他们注意安全，那些老人好像都没有听到。每当上、下车时小蔡总是恭候在车门一侧,愿意帮助这些老年旅游者上、下车，但是他们总是拒绝小蔡的帮助。在上火车的时候,有个老人吃力地提着个大包穿过月台走向车厢,小蔡几次提出要帮他,都被他拒了。小蔡有时感到很尴尬,不知道自己到底什么地方做错了。外国老人拒绝帮助

不同国家、地区旅游者的旅游行为表现现在请大家思考一下：第一、导游员小蔡的做法你认同吗？第二、如果你是小蔡你会怎么处理？

不同国家、地区旅游者的旅游行为表现其实，不同国家、地区和民族的旅游者，由于长期受本国、本地区、本民族传统文化、风俗习惯和生活方式的影响，到异国他乡旅游时，其行为方式不可能不带有本国、本地区、本民族的文化特色。对于某一相同的问题，东方人和西方人不仅在询问或处置方式上不同，而且可能涉及禁忌。

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