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美团业务策略组织架构汇报人：XXX2024-01-09

目录contents美团简介美团业务策略美团组织架构美团战略合作美团未来展望

01美团简介

成立于2010年，总部位于中国北京中国最大的在线外卖平台之一提供一站式生活服务，涵盖餐饮、旅游、酒店、电影等多个领域公司背景

使命让生活更美好愿景成为全球领先的生活服务平台公司愿景与使命

2010年2013年2015年2018年公司发展历司成立，推出在线外卖服务进入酒店预订领域推出旅游业务，进入电影票务市场开始布局新零售业务，推出美团闪购等新服务

02美团业务策略

业务范围提供各类餐厅的外卖服务，满足用户快速订餐需求。通过线上平台为线下实体店引流，提供预订、排队、点餐等服务。通过与线下商超、便利店合作，提供线上购物、线下自提或配送服务。为用户提供酒店、民宿、机票、火车票等预订服务。餐饮外卖到店业务新零售酒旅业务

将线上用户需求与线下商家资源进行对接，实现便捷的生活服务体验。O2O模式向合作商家收取一定比例的佣金，作为主要的盈利方式。佣金模式通过向商家提供广告位和推广服务，收取广告费用。广告模式提供支付、贷款、理财等金融服务，拓展盈利渠道。金融模式业务模式

不断拓展新的业务领域，如电影票务、共享单车等，实现多元化发展。多元化发展加大技术研发投入，提升用户体验和运营效率。技术创新逐步向海外市场拓展，提升品牌影响力和市场份额。国际化战略与各类合作伙伴共同打造生活服务生态圈，为用户提供一站式解决方案。生态圈建设业务策略调整

03美团组织架构

负责制定公司整体战略和重大决策，包括业务发展方向、投资决策等。总部决策层总部职能部门总部业务部门包括人力资源、财务、法务、技术等部门，负责公司的日常运营和管理。针对不同业务领域设立的部门，如外卖、到店、酒店等，负责各自领域的业务发展和运营。030201总部架构

根据业务需要，在各地设立的分公司，负责当地的业务拓展和运营。区域分公司负责所在城市的业务运营和团队管理，包括协调资源、推动业务发展等。城市经理在分支机构内部设立的职能部门，如人力资源、财务等，负责分支机构的日常运营和管理。分支机构职能部门分支机构

人员配置高层管理人员具有丰富的行业经验和战略眼光，负责制定公司整体战略和重大决策。中层管理人员具有较强组织协调能力和团队管理经验，负责各自部门的业务发展和团队管理。基层员工具备专业技能和业务知识，负责具体的业务执行和客户服务。

04美团战略合作

美团与各类企业建立长期合作关系，共同开发市场、共享资源和技术。战略联盟美团通过投资和并购，快速进入新领域，扩大市场份额。投资并购美团不断拓展业务范围，从餐饮到旅游、金融等领域，实现多元化发展。业务拓展合作模式

合作项目美团与餐饮企业合作，共同打造线上订餐平台，提供便捷的餐饮服务。美团与酒店、民宿等旅游企业合作，推出在线预订服务，方便用户预订旅游产品。美团与金融机构合作，推出金融产品和服务，为用户提供更丰富的金融选择。

美团通过与各类企业合作，实现了业务的快速扩张和市场占有率的提升。通过合作，美团提高了自身的技术水平和创新能力，为用户提供更好的服务体验。美团在合作中建立了广泛的商业网络和资源渠道，为未来的发展奠定了坚实的基础。合作成果

05美团未来展望

线上线下融合加速随着互联网技术的发展，线上线下融合将进一步加速，为美团提供更多商业机会。全球化拓展美团将积极拓展海外市场，进一步提升品牌影响力和市场份额。本地生活服务市场持续增长随着消费者对生活品质要求的提高，本地生活服务市场将保持稳定增长态势。市场前景

03创新支付技术探索新型支付方式，提升用户支付体验和安全性。01人工智能与大数据应用美团将加大在人工智能和大数据领域的投入，提升用户体验和运营效率。02智能化服务升级通过技术手段提升服务智能化水平，如智能推荐、智能客服等。技术创新

人才队伍建设加强人才培养和引进，打造高素质、专业化的人才队伍。组织结构优化根据业务发展需要，适时调整组织结构，提高组织效率和执行力。企业文化建设强化企业文化建设，提升员工归属感和凝聚力。组织变革

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