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2023年医院年度工作计划（精选7篇）

2023年医院年度工作计划（精选7篇）

医院最初设立，是以供人避难，还备有娱乐节目，使来者舒适，有招待意

图，后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。以下是小编准备的2023年

医院年度工作计划范文，欢迎借鉴参考。

2023年医院年度工作计划篇1

一、改善诊疗环境方面：

就诊区域均有建筑平面图、楼层分布图，方便患者就诊;院内张贴禁止吸烟标

识，并设置了吸烟区;病区卫生有专人巡查保洁;放射科设置有放射源标识;为就

诊患者提供了自助预约、纸、笔、饮水、轮椅等便民设施。

二、预约诊疗服务工作：

开展了门诊、住院患者电话预约诊疗、住院工作。合理调配诊疗资源，畅通

急诊绿色通道;各专业科室均设置有门诊，由高年资医师常年坐诊，科主任、院

内专家定期出诊;制定了急救绿色通道制度，保障急救绿色通道通畅，确保急诊

患者、“三无”患者能够得到及时分区救治;加强急诊科、ICU建设，医师、护

理队伍人员固定。

三、信息化建设工作：

全院门诊、病区均实现了电子化办公，电子病历投入使用;为患者提供自助预

约、检验结果自助查询、打印服务;开设了医院网站，加强对医院建设、医疗就

诊信息的宣传;下一步准备开展利用微信平台进行慢性病管理工作。

四、改善住院服务流程，实现住院全程服务工作：

患者入院时均进行住院告知、探视陪护告知签字;对危重患及行动不便的患者

均有医护人员、护工护送陪检;转院、转科患者均有信息登记、交接;对出院患

者进行电话随访，听取患者意见建议。

五、持续改进护理服务，落实优质护理工作：

护理人员配备符合要求，全院病区均开展了优质护理工作，并已通过验收。

六、规范诊疗行为，确保医疗安全：

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所有住院患者均佩戴腕带，利于身份识别;所有手术患者术前必需进行手术部

位标记，在手术室进行手术安全四步核查;全院医护人员手卫生依从性达到

100%;在全院开展了22个病种的临床路径管理工作;加强对抗菌药物临床合理运

用的管理，各种使用指标均符合要求。利于院内LED电子显示屏进行药价及各

种医疗收费价格公示，接收患者监督。

七、注重医学人文关怀，促进社工志愿者工作：

全院医护人员均挂牌上岗;病房床单元之间设有隔帘，保护患者隐私。

八、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系：

院内有专人受理投诉，有医疗纠纷防范处置流程，并有专人处理医疗纠纷;加

强与公安部门的联系，在院内开展群防群治志愿者活动。

存在问题：

1、因病房条件限制，我院内科系列、儿科住院病房较为紧张，增加了患者住

院等候时间。

2、医师队伍人才紧缺，限制了业务发展。

3、临床路径管理率偏低。

4、只开展了电话预约，导致预约率偏低。

5、门诊病历仍为手工书写，尚未电子化。

6、尚无条件开展社工及医务人员心理咨询工作。

7、未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。

整改措施：

1、加强医院信息化建设，逐步将门诊病历电子化;利用网站、微信等形式开

展预约诊疗服务，提高预约率，并逐步开展分时段预约工作;

2、加强对临床路径管理知识的培训、学习，提高临床路径管理率。

3、加强人才储备及人才培养力度，提高服务能力。

4、逐步开展未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。

2023年医院年度工作计划篇2

为进一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务工作持续、深入开展，深

化专业内涵建设，提升临床护理质量，充分调动我院护士队伍积极性，特制定

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20__年“优质护理服务”工作计划。

一、认真培训并组织落实各种制度、规范及标准

20__年修定的护理文件有：护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗

位职责、护理技术操作规范、护理安全管理措施及工作流程，在去年培训的基

础上，我院将继续进行有计划的院级及科室的培训，考核，护理部督促落实，

定期检查护理人员掌握情况，发现问题及时解决。

二、加强护士核心能力建设，全面提升职业素质

1.严格落实分层培训，提高临床护士的实际工作能力及专业技术水平;根据自

治区专科护士培训计划有序安排培训,培训专科护理骨干，培养专科护理人

才。

2.有计划选派护理骨干及护士长到先进医院轮流进修、参观学习;积极组织护

士长参加各级