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2023年医院年度工作计划(精选7篇)
2023年医院年度工作计划(精选7篇)
医院最初设立,是以供人避难,还备有娱乐节目,使来者舒适,有招待意
图,后来,才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。以下是小编准备的2023年
医院年度工作计划范文,欢迎借鉴参考。
2023年医院年度工作计划篇1
一、改善诊疗环境方面:
就诊区域均有建筑平面图、楼层分布图,方便患者就诊;院内张贴禁止吸烟标
识,并设置了吸烟区;病区卫生有专人巡查保洁;放射科设置有放射源标识;为就
诊患者提供了自助预约、纸、笔、饮水、轮椅等便民设施。
二、预约诊疗服务工作:
开展了门诊、住院患者电话预约诊疗、住院工作。合理调配诊疗资源,畅通
急诊绿色通道;各专业科室均设置有门诊,由高年资医师常年坐诊,科主任、院
内专家定期出诊;制定了急救绿色通道制度,保障急救绿色通道通畅,确保急诊
患者、“三无”患者能够得到及时分区救治;加强急诊科、ICU建设,医师、护
理队伍人员固定。
三、信息化建设工作:
全院门诊、病区均实现了电子化办公,电子病历投入使用;为患者提供自助预
约、检验结果自助查询、打印服务;开设了医院网站,加强对医院建设、医疗就
诊信息的宣传;下一步准备开展利用微信平台进行慢性病管理工作。
四、改善住院服务流程,实现住院全程服务工作:
患者入院时均进行住院告知、探视陪护告知签字;对危重患及行动不便的患者
均有医护人员、护工护送陪检;转院、转科患者均有信息登记、交接;对出院患
者进行电话随访,听取患者意见建议。
五、持续改进护理服务,落实优质护理工作:
护理人员配备符合要求,全院病区均开展了优质护理工作,并已通过验收。
六、规范诊疗行为,确保医疗安全:
第1页共13页
所有住院患者均佩戴腕带,利于身份识别;所有手术患者术前必需进行手术部
位标记,在手术室进行手术安全四步核查;全院医护人员手卫生依从性达到
100%;在全院开展了22个病种的临床路径管理工作;加强对抗菌药物临床合理运
用的管理,各种使用指标均符合要求。利于院内LED电子显示屏进行药价及各
种医疗收费价格公示,接收患者监督。
七、注重医学人文关怀,促进社工志愿者工作:
全院医护人员均挂牌上岗;病房床单元之间设有隔帘,保护患者隐私。
八、妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系:
院内有专人受理投诉,有医疗纠纷防范处置流程,并有专人处理医疗纠纷;加
强与公安部门的联系,在院内开展群防群治志愿者活动。
存在问题:
1、因病房条件限制,我院内科系列、儿科住院病房较为紧张,增加了患者住
院等候时间。
2、医师队伍人才紧缺,限制了业务发展。
3、临床路径管理率偏低。
4、只开展了电话预约,导致预约率偏低。
5、门诊病历仍为手工书写,尚未电子化。
6、尚无条件开展社工及医务人员心理咨询工作。
7、未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。
整改措施:
1、加强医院信息化建设,逐步将门诊病历电子化;利用网站、微信等形式开
展预约诊疗服务,提高预约率,并逐步开展分时段预约工作;
2、加强对临床路径管理知识的培训、学习,提高临床路径管理率。
3、加强人才储备及人才培养力度,提高服务能力。
4、逐步开展未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。
2023年医院年度工作计划篇2
为进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务工作持续、深入开展,深
化专业内涵建设,提升临床护理质量,充分调动我院护士队伍积极性,特制定
第2页共13页
20__年“优质护理服务”工作计划。
一、认真培训并组织落实各种制度、规范及标准
20__年修定的护理文件有:护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗
位职责、护理技术操作规范、护理安全管理措施及工作流程,在去年培训的基
础上,我院将继续进行有计划的院级及科室的培训,考核,护理部督促落实,
定期检查护理人员掌握情况,发现问题及时解决。
二、加强护士核心能力建设,全面提升职业素质
1.严格落实分层培训,提高临床护士的实际工作能力及专业技术水平;根据自
治区专科护士培训计划有序安排培训,培训专科护理骨干,培养专科护理人
才。
2.有计划选派护理骨干及护士长到先进医院轮流进修、参观学习;积极组织护
士长参加各级
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