物流市场营销学 第5版 课件 第7--13章 物流营销战略规划--国际物流市场营销 .pptx

物流市场营销学 第5版 课件 第7--13章 物流营销战略规划--国际物流市场营销 .pptx

  1. 1、本文档共292页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

;;;;;知识链接7-1战略营销中的核心概念STP战略营销组合4P要素主要包括探索(Probing)、细分(Partitioning-Segmentation)、优选(Prioritizing-Targeting)和定位(Positioning)。战略营销首先要探索物流市场有哪些新兴行业、新业态,接下来遵循探索→细分→优选→定位这一逻辑过程进行市场定位。其中,STP战略中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning,即市场细分、目标市场和市场定位。因此,STP营销的市场定位是现代市场营销战略的核心。可见,战略营销4Ps(包含了STP战略)影响战术营销“4Ps+2Ps”、物流运作3Ps。战略营销的STP营销战略主要是市场定位,以取得“人无我有,人有我优”的效果,因而事前的市场探索,正是要发现市场潜在的可进入的领域。

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;InstituteofLogisticssupplychain;;;;;;InstituteofLogisticssupplychain;导入期

进入导入期的物流服务一般处于总体需求少、促销费用高、运作成本大、利润很小的状况。为此,物流企业可采用以下服务策略,尽可能使物流企业顺利度过导入期:

(1)加大企业对物流服务的宣传力度,让潜在的客户了解物流服务的各种属性,说服他们做出最初的购买。

(2)迅速建立完善的货物集散网络,以保证物流服务的可得性。

(3)完备各种物流设施设备,以保证按质量提供物流服务。

(4)建立完善的物流服务体系。

这一阶段物流企业的主要的任务就是尽量争取更多稳定的客户,从而为企业今后的运营打下坚实的基础。

;成长期

(1)物流企业要注意改善物流服务的品质,如增加新的服务功能,改进现有服务的水准,以提高物流服务的竞争能力,满足客户更广泛的需求,吸引更多的客户。例如,华储物流为了进一步发展,增加了海关监管和银行监管两项物流服务功能。

(2)通过市场细分,寻找新的尚未满足的子市场,根据其客户特定需求,实施物流服务专业化策略,开展一对一营销,迅速进入新市场。

(3)物流企业也可以在适当的时机采取降价的策略,来激发那些对价格比较敏感的需求者产生购买动机和采取购买行为。

(4)可以通过广告效应,把客户对物流服务的认知从简单的接受转向对物流服务??深度信任上,并由此来推动人们的购买行为。

此时,是要尽可能实现收支平衡的销售量,然后扩大其市场覆盖面。同时也要注意发展新客户,拓宽客户源。;成熟期

在这一阶段,竞争逐渐加剧,各种同品质的服务不断涌现,市场份额被进一步划分,而物流企业的利润将趋于饱和并不断下降。对于走向成熟期的物流企业,只能采取主动出击的战略,使成熟期延长,或使产品生产周期出现再循环。

(1)调整物流服务策略:通过创新物流服务,调整物流服务满足客户的不同需求,吸引有不同需求的客户。

(2)调整营销策略:在物流服务营销方面也可以通过对物流服务、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素进行综合调整,刺激销售量回升,并加强宣传,进行市场渗透,扩大企业及产品的影响,从而争取更多的客户。例如,华宇物流在全国630多个城市设立分支机构,为其进行揽货业务。同时,物流企业也可以调整产品本身,进一步提高物流服务的质量和可靠性。;(3)建立战略联盟策略。即物流企业与其它相关企业构建战略联盟。战略联盟的企业既可以是其他物流企业、国际分销公司等,也可以是信息系统公司、制造商、设备租赁商等。通过结盟增加企业服务品种、扩大企业的地理覆盖面,提升市场份额和竞争能力。

;衰退期

衰退期的主要特点是:物流服务的成交量急剧下滑;物流企业从某种物流服务上获得的利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者已转向更有利于其生产运作的新的物流服务提供商等。对此,物流企业需要进行认真地研究分析。可采用的策略如下:

(1)持续战略:仍推行原来的服务方式,使用相同的分销渠道、定价及促销方式,以低价等方式将物流服务的需求量维持在一定水平上,待到合适时机,便停止该物流服务的经营,退出市场。例如,物流企业可通过调整运输线路、运输结构等方式来满足物流需求者的要求,同时对已不能适应市场需要的航班、航次、车次等进行删减,保持有利润的细分市场的份额。

(2)收缩策略:大幅度降低物流成品的供给规模,尽量降低一切费用,以增加目前的利润。;(3)放弃策略:如果这种物流服务已经完全没有市场,则可以采用放弃战略,放弃现在的物流服务形式,开发新的物流服务,并把原来的资源逐步转向新服务模式的开发、推广上。

物流服务与其它产品市场营销组合一样,在策略上需要根据市场竞争状况进行适当的调整。物流服务所支持的服务层次和性质会随生命周期的变化而变化。一般来说,在新物流服务的导入

文档评论(0)

xiaobao + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档