商业伦理学 - 大学课件.docxVIP

协定方面。(3)分销政策的道德—包括正确处理与渠道成员的关系、选择对顾客有利的渠道方式等。(4)

协定方面。(3)分销政策的道德—包括正确处理与渠道成员的关系、选择对顾客有利的渠道方式等。(4)促销

想的误导B、信用中介服务行业发展滞后C、环境因素的影响D、诚信的保障机制没有建立起来开展绿色营销的前

发展所必须的一般秩序。包括法律保护的秩序，也包括法律未曾规定但社会发展需要的秩序。良俗即善良风俗，指

志,三者关系—(1)道德认识是道德行为和品德的指导因素、首要环节，但不是品德的动力要素、决定性因素。

商业伦理学

名词解释

1、商业道德—是社会意识形态，属上层建筑现象。是依靠社会舆论、传统习惯、个人信念和价值观念来维持的，以善恶评价为标准的，调节人与自然、人与社会、人与人、个人与自我之间关系的行为、意识和活动的总和，是肯定、完善、发展自己的特殊力量和方式。

2、关系营销—以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察其营销活动。认为企业营销是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。

3、绿色营销—指企业在营销中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，对产品的创意、设计以及生产、定价和促销的策划和实施，都要以保护生态环境为前提，维护社会长远利益和可持续发展。

4、信用管理体系—指一种社会机制，是由信用立法、执法、信用管