基层管理干部管理才能训练手冊.pptVIP

Page1;講師簡介:邱東波;講師簡介:邱東波;講師簡介:邱東波;講師簡介:邱東波;一、組織的原則

二、有效的工作推行方法

三、擬定計劃的方法

四、命令的行式

五、完善的命令

六、命令的方式

七、下達命令應注意事項

八、報告之方法;;;;三十三、人的指導者

三十四、如何獲得他人的信賴

三十五、積極性的發揮與表現

三十六、提醒屬員注意正確的方法

三十七、何以會有報怨不滿的情緒

三十八、不平不滿的徵象

三十九、解決問題的順序

四十、促進良好員工關係技巧;四十一、如何提高員工的士氣

四十二、管理者應具備的七個基本精神

附件一組織行為概論

附件二習性進化篇;一、組織的原則;一、組織的原則;一、組織的原則;二、有效的工作推行方法;二、有效的工作推行方法;二、有效的工作推行方法;二、有效的工作推行方法;三、擬訂計劃的方法;三、擬訂計劃的方法;三、擬訂計劃的方法;三、擬訂計劃的方法;三、擬訂計劃的方法;四、命令的形式;五、完善的命令;五、完善的命令;六、命令的方式;六、命令的方式;六、命令的方式;七、下達命令應注意事項;七、下達命令應注意事項;八、報告之方法;八、報告之方法;九、工作檢討;九、工作檢討;十、檢討工作時應注意事項;十一、有效的工作推行方法;十二、預定表的編制要領;十二、預定表的編制要領;十三、何以需要代理人;十三、何以需要代理人;十四、培植代理人時所遭遇到的問題;十四、培植代理人時所遭遇到的問題;十五、培植代理人的方法;十六、迎接新進員工;十六、迎接新進員工;十七、迎接新進員工應注意事項查核表;十七、迎接新進員工應注意事項查核表;十七、迎接新進員工應注意事項查核表;十七、迎接新進員工應注意事項查核表;十七、迎接新進員工應注意事項查核表;十七、迎接新進員工應注意事項查核表;十八、訓練的必要性;十八、訓練的必要性;十八、訓練的必要性;十九、日常施於教育訓練;十九、日常施於教育訓練;二十、教育之原則;二十、教育之原則;二十、教育之原則;二十、教育之原則;二十一、有效的教育方法;二十一、有效的教育方法;二十二、執行教育之準備;二十二???執行教育之準備;二十三、訓練預定表(例);二十四、如何促使屬員啟發自己;二十四、如何促使屬員啟發自己;二十五、工作會議的計劃與準備;二十五、工作會議的計劃與準備;二十六、工作會議的指導要領;二十六、工作會議的指導要領;二十六、工作會議的指導要領;二十六、工作會議的指導要領;二十七、意外事故的發生原因;二十八、誰是防止事故的核心;二十八、誰是防止事故的核心;二十九、事故報告;二十九、事故報告;工具檢查表;工具檢查表;工具檢查表;工具檢查表;物品管理及運輸方法檢查表;物品管理及運輸方法檢查表;整理整頓檢查表;整理整頓檢查表;機器使用狀況檢查表;機器使用狀況檢查表;1、關於工作安全，你是否按照你所教導別人的方法去實

行？;7、對於工作人員的行為有意見或有所批判時，是否採取

友好的態度？;13、為了求得屬員能瞭解其工作方法，是否不厭其詳地

反復教導？;;11.是否熟識手工具的正確使用方法?

12.是否明確正確而安全的工作方法?

13.對於工作上的意見或提案，是否毫無保留地提出？

14.對於他人是否督促其提高安全的警覺?

15.是否毫不吝惜地照顧后進人員的工作?

16.你樂意接受他人的忠告否?

17.有無任性使用未經許可的機器?

18.是否熟悉放置急救箱的場所及及其使用方法?

19.有無指定專人保管?是否了解其使用方法?

20.有否留意工作以外的安全與自己的健康?;俗稱：十人十色，各人各樣。世界上確是沒有相同的一個人，不但臉型或體型不同，在身體的狀況或精神方面也是千差萬別。;由於人類都有共同性與個人差異，所以必須配合其每一個人的個人差異來接待。;若要獲取他人的尊敬、信賴、則必須先建立自己高尚的人格，玆舉例如下;三十三、人的指導者;三十四、如何獲取他人的信賴;三十五、積極性的發揮與表現;三十五、積極性的發揮與表現;三十六、提醒屬員注意的正確方法;三十六、提醒屬員注意的正確方法;;7、作業分配之偏袒;18、未尊重工作人員的意見;不平不滿是降低屬員工作意志的主要原因，因此做一個主管必須及早發現屬員不平不滿的心理，並加以解決。屬員的不平不滿都會表現在屬員日常的行為上，所以必須要細心注意觀察，以發現其徵象。;7、工作錯誤多;三十九、解決問題的順序;1、要確定問題

(是否明瞭問題在那裡);;6、檢討結果

(1)適當的時間是甚麼時侯，要幾次?

(2)注意生產、員工態度、員工關係等的變化。

(3)處理後將會得到何种結果?

(有否達成其目的);1、使員工明白其工作的成績達到何种程度。定期舉行會